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Rechnungswesen und EDV. 17. Saarbrücker Arbeitstagung 1996: Kundenorientierung in Industrie, Dienstleistung und Verwaltung: Saarbrücker Arbeitstagung

Editat de August-Wilhelm Scheer
de Limba Germană Paperback – 14 oct 2011

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Paperback (1) 98219 lei  6-8 săpt.
  Physica-Verlag HD – 14 oct 2011 98219 lei  6-8 săpt.
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  Physica-Verlag HD – 23 sep 1996 103889 lei  6-8 săpt.

Din seria Saarbrücker Arbeitstagung

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Specificații

ISBN-13: 9783642648540
ISBN-10: 3642648541
Pagini: 612
Ilustrații: XIV, 592 S.
Dimensiuni: 155 x 235 x 32 mm
Greutate: 0.84 kg
Ediția:Softcover reprint of the original 1st ed. 1996
Editura: Physica-Verlag HD
Colecția Physica
Seria Saarbrücker Arbeitstagung

Locul publicării:Heidelberg, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

I Geschäftsprozeßmanagement.- Kundenorientierung in Industrie, Dienstleistung und Verwaltung.- Bewertung von Reorganisationsprozessen — Ein strategieorientierter Ansatz zur erweiterten Wirtschaftlichkeit.- Konzernstrategische Überlegungen zur Geschäftsprozeßoptimierung.- Neue Wege der Kundenorientierung.- Neue Wege zum schlanken Unternehmen: von der Geschäftsprozeßgestaltung zum Workflow.- Die virtuelle Bank im Electronic Commerce- Funktion, Information, Transaktion.- II Kosten- und Deckungsbeitragsmanagement.- Trends und neue Entwicklungen im Kosten- und Deckungsbeitragsmanagement.- Positionsbestimmung des Controlling.- EDV-gestütztes Controlling im Handel.- Europäische Währungsunion aus Sicht eines Industrieunternehmens.- Kundenorientierung der internen Informationsverarbeitung.- Bewertung von Finanzdienstleistungen.- Aspekte des Produktcontrollings in der chemischen Industrie.- III Informationsmanagement.- Kundenorientierung durch Einsatz eines Workflow-Management-Systems.- Groupware-enabled Data Warehousing in Dienstleistungsunternehmen.- Nutzung der Internet — Dienste bei der BASF — Nutzen und Risiken.- Handelsinformationssysteme und Handelscontrolling.- Konfiguration betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme.- Das Konzept des Open Information Warehouse.- Migration zu R/3 in einem Telekommunikationsunternehmen.- Modification Management unter Wirtschaftlichkeitsaspekten.- Modellbasierte Standardsoftware: Ein Weg zur Kundenorientierung.- IV Verwaltungsmanagement.- Verwaltungsreorganisation mit Referenzmodellen.- Controlling in öffentlichen Verwaltungen.- Neue Bürgernähe durch Reorganisation.- Reformen zur Steuerung von Kommunalverwaltungen.- SAP-Branchenlösungen für die öffentliche Verwaltung.- Von der Verwaltung zum Dienstleister imWettbewerb: Controllinginstrumente in der AOK.- Public Service Engineering: Planung und Realisierung innovativer Verwaltungsprodukte.- Krankenhausmanagement mit IS-H.