Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie Autor Ricky Kohl 13 iun 2000 Paperback Preț: 407.77 lei 503.42 lei 3-5 săpt. -19%
Das Spannungsverhältnis von Beihilfengewährung und Beihilfenkontrolle Autor Ricky Kohl 15 feb 1999 Paperback Preț: 407.77 lei 503.42 lei 3-5 săpt. -19%
Kundenzufriedenheitsanalyse für die Firma XXX Autor Ricky Kohl 3 dec 1998 Paperback Preț: 421.45 lei 520.31 lei 3-5 săpt. -19%