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Steuerung der IT im Klinikmanagement: Methoden und Verfahren: Edition CIO

Editat de Helmut Schlegel Contribuţii de Margit Fischer, Christoph Seidel, Ansgar Kutscha, Christiane Bierekoven, Anke Simon, Horst Grillmayer, Uwe Günther, Uwe A. Gansert, Rüdiger Gruetz, Norbert Vogel, Martin Staemmler, Gerhard Härdter, Franz Jobst, Udo Bräu, Thomas Kleemann, Ulrike Kutscha
de Limba Germană Paperback – 26 mar 2010
Der Einsatz der Informationsteclmologie in Krankenhäusern ist von vielen Erlö­ sungshoffnungen und Hypes geprägt, während sein Umfeld von einem eher hekti­ schen Wandel bestimmt ist. Dies betrifft auch die Stabilität und die Nachhaltigkeit des Interesses der Anbieter von IT für Krankenhäuser . Die Aufgaben des Kranken­ hausmanagements bestehen vor diesem Hintergrund darin, aus der Vielfalt von Entwicklungen und neuen Teclmologien sich derer zu versichern, die einen tat­ sächlichen Wertbeitrag im Versorgungsprozess sichern und nachhaltig von Be­ stand sind. Dass der Einsatz von IT für die Krankenhäuser immer bedeutsamer wird, ist für die Geschäftsführungen von Krankenhäusern unstrittig. Neu ist das hohe Maß an Übereinstimmung, mit dem die Fiihrungskräfte aus den unterschiedlichen Berei­ chen der Krankenhäuser die Bedeutung des IT-Einsatzes einschätzen. Dies zeigte die 2009 veröffentlichte empirische Studie mit dem Titel "Wahrgenommener Wert von IT in Krankenhäusern" ,1 In der Skalierung von 1 = "stimme überhaupt nicht zu" bis 5 = "stimme voll zu" beantworteten 106 kaufmännische, 167 medizinische und 206 IT-Leiter Fragen der Studie. An dieser Stelle sei deren Einschätzung zu zwei Thesen wieder­ gegeben: - "Ohne den Einsatz von IT-Systemen könnte unser Krankenhaus nicht mehr überleben" wurde mit einem Mittelwert von 4,7 bewertet. - "IT liefert einen Wertbeitrag für unser Krankenhaus" bewerteten die Kol- gen mit dem Mittelwert von 4,1. Bei beiden Thesen unterschieden sich die Bewertungen durch die genannten Gruppen der Führungskräfte nicht.
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Specificații

ISBN-13: 9783834808820
ISBN-10: 3834808822
Pagini: 298
Ilustrații: VIII, 298 S. 60 Abb. Mit Online-Extras.
Dimensiuni: 170 x 240 x 15 mm
Greutate: 0.5 kg
Ediția:2010
Editura: Vieweg+Teubner Verlag
Colecția Vieweg+Teubner Verlag
Seria Edition CIO

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

Einführender Überblick.- IT-Governance mit COBIT® – Methodenunterstutzung für das Management.- Strategisches Informationsmanagement.- Die Balanced Scorecard als Management- und Controllinginstrument – Nutzenpotentiale für die IT im Krankenhaus.- Die betriebswirtschaftliche Bewertung der IT-Performance im Krankenhaus am Beispiel eines Benchmarking-Projekts.- IT-Compliance für nationale Unternehmen – die wachsende Herausforderung.- Best Practice in der Servicesteuerung – ITIL® und ISO 20000.- IT Service Management – IT-Leistungskataloge als Basis für SLAs.- Zertifizierung der Serviceprozesse nach ISO 9001 – Nutzen für das Unternehmen.- IT-Sicherheit in Kliniken.- Trends und Entwicklungen der Krankenhaus-IT-Technologie.- Virtualisierung im Rechenzentrum – treten die Einsparpotentiale ein?.- IT zur Prozessgestaltung im Krankenhaus – Wie bekommt man die optimale Kombination von IT-Anwendungen?.- Effizienzsteigerung im Krankenhaus – Ist der IT-Einsatz ein wesentliches Mittel zu mehr Wirtschaftlichkeit im OP?.- Die dritte Generation von Krankenhausinformationssystemen – Workflowunterstützung und Prozessmanagement.

Recenzii

"Der große Erfahrungsschatz der Autoren punktet - und spricht v. a. Führungskräfte mit IT-Verantwortung in Kliniken an." Health&Care Management, 4-2012
"Der Band versammelt alle relevanten Aspekte zu diesem Thema und ist dank des Praxisbezugs der einzelnen Beiträge eine Hilfe für Führungskräfte im Krankenhaus auf der Suche nach konkreten Lösungen. Ein umfangreiches Glossar und ein ausführliches Sachwortverzeichnis runden das Werk ab." EHealthCom, 3-2010

"Die allgemein verständliche Sprache macht das Buch insbesondere für IT-Laien im Management interessant. Aber auch IT-Verantwortliche dürften von den Erfahrungen ihrer Kollegen profitieren." Das Krankenhaus, 6-2010

Notă biografică

Helmut Schlegel ist CIO im Klinikum Nürnberg.

Textul de pe ultima copertă

Unter dem wachsenden Kostendruck im Krankenhaus wird die Effizienz der Leistungserbringung immer wichtiger. Dabei spielt die IT eine zunehmend bedeutsamere Rolle. Sie ist inzwischen ein nicht mehr wegzudenkendes Werkzeug für die Unterstützung der Leistungsprozesse mit Dokumentations-, Kommunikations-, Steuerungs- und Optimierungsaufgaben. Das Management im Krankenhaus hat, bis auf wenige Ausnahmen, meist Defizite im Wissen um neue Methoden und Verfahren zur Steuerung der IT. Diese Lücke versucht das Buch zu schließen. Von Praktikern geschrieben, gibt das Buch der Klinikleitung ein Methoden- und Verfahrensset an die Hand, mit dessen Hilfe die IT professionell gemanagt werden kann. Diese Hilfsmittel wurden von Profis und Innovationsträgern der deutschen Kliniklandschaft aus der Sprache der IT in die Sprache des Managements transferiert.

Der Inhalt
IT-Governance mit COBIT® – Strategisches Informationsmanagement – Die Balanced Scorecard als Management- und Controllinginstrument – Die betriebswirtschaftliche Bewertung der IT-Performance im Krankenhaus (IT-Benchmarking) – IT-Compliance für nationale Unternehmen – Best Practice in der Servicesteuerung (ITIL® / ISO20000) – IT-Service-Management (IT-Leistungskataloge / SLAs) – Zertifizierung von Serviceprozessen nach ISO 9001 – IT-Sicherheit in Kliniken - Trends und Entwicklungen der IT-Technologie im Krankenhaus – Virtualisierung im Rechenzentrum – IT zur Prozessgestaltung im Krankenhaus – Effizienzsteigerung im Krankenhaus (IT für das OP-Management) – Die Dritte Generation von Krankenhausinformationssystemen

Die Zielgruppen
Vorstände und Geschäftsführer von Krankenhäusern und Kliniken
Bereichsleiter in Krankenhäusern mit IT-Verantwortung (CFO usw.)
CIO´s und IT-Leiter in Krankenhäusern und Kliniken
Führungskräfte zweiter Linie in der IT in Krankenhäusern und Kliniken
IT-interessierte Führungskräfte in Krankenhäusern undKliniken

Die Autoren
Helmut Schlegel, CIO Klinikum Nürnberg

Caracteristici

Qualitative und serviceorientierte Ansätze für das Krankenhausmanagement