La diffusion des technologies de l'information et la croissance du commerce electronique ont modifie la maniere dont les entreprises fonctionnent, les forcant a adopter des structures flexibles et a produire plus efficacement. Ce livre s'interesse au role joue par les NTIC dans la mise en place de systemes de recommandation et de recherche incitatifs qui, sur de nombreux marches, tendent a gouverner les echanges commerciaux. Nous contribuons a l'emergence d'un nouveau visage du commerce electronique sur Internet en identifiant une serie de variables psychologiques et economiques qui jouent un role important dans la facon dont les agents economiques agissent et reagissent. En particulier, nous nous fixons comme objectif d'apporter des elements de reponse aux questions suivantes: Quel est le role joue par les systemes de recommandation dans la formation des preferences et quelle est l'efficacite de ce type de systeme ? Les facteurs de competitivite des entreprises de la - nouvelle economie - sont-ils differents de ceux de l'economie traditionnelle ? La perception du risque par les consommateurs dans un environnement ainsi caracterise est-elle modifiee ?"