Train-the-Trainer-Konzepte: Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitätswissen Autor Klaus J. Zink et al. 3 oct 2013 Paperback Preț: 463.52 lei 6-8 săpt.
Customer Focus Assessment: Kriterien zur Bewertung von Kundenorientierung Autor Thomas Bäuerle 30 oct 2000 Paperback Preț: 488.33 lei 6-8 săpt.