Studienarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Bank, Borse, Versicherung, Note: 1.7, Technische Universitat Darmstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Bankgeschaft und hierbei auch das Segment des Privatkundengeschafts unterliegen ebenso wie fast alle anderen Markte den Trends der letzten Jahre und Jahrzehnte. Europaisierung/Globalisierung, Veranderung des Kauferverhaltens und Technologiewandel sind nur die wichtigsten Grunde fur eine Dynamisierung des Marktumfeldes, der sich auch die Banken 1 auf dem Weg in das nachste Jahrtausend stellen mussen. Die folgenden Ausfuhrungen skizzieren kurz einige Besonderheiten des Privatkundengeschafts im Rahmen dieser Entwicklung.