Verhandeln mit Japanern: Das japanische Businessverhalten besser verstehen und nutzen

I: Der Fünf-Phasen-Verlauf: effektives Verhandeln mit japanischen Geschäftspartnern.- 1 Der Geschäftskulturschock.- 2 Japaner verstehen: die wichtigsten Kernelemente.- 3 Nicht zu verändernde Kernelemente der Geschäftskultur.- 4 Der japanische Geschäftsalltag.- 5 So denken und fühlen Japaner.- II: Der Besuch in Japan: Vorbereitung, Gepflogenheiten, zwischenmenschliche und Geschäftsbeziehungen.- 1 Vorbereitungen für den Besuch Ihres Geschäftspartners in Japan.- 2 Der erste Japan-Besuch.- 3 Pflege zwischenmenschlicher Beziehungen.- 4 Beispiele für europäisch-japanische Geschäftsentwicklungen.- 5 Das japanische Gesellschaftssystem.- Anmerkungen.- Geschichtlicher Überblick.- Ratschläge der Deutschen Industrie- und Handels-kammer in Japan (DIHKJ) für die Geschäftsaufnahme.- Einige japanische Grundvokabeln.- Praktische Hinweise für den Japan-Aufenthalt.- Gesetzliche Feiertage in Japan.- Danksagung.- Die Autorinnen.

"Anfängern wie Profis im Japangeschäft kann dieser Ratgeber nur empfohlen werden." (DJW-News (Deutsch-Japanischer-Wirtschaftskreis), 3/2000)

"Insgesamt ist "Verhandeln mit Japanern" ein nützliches Buch für alle, die die japanische Businesskultur besser verstehen und erfolgreich nutzen wollen, mit vielen praktischen Ratschlägen und konkreten Tipps." (AusenWirtschaft, 6/2000)

"Ein praktische Buch mit vielen konkreten Tipps." (EuroManagement, 11/2000)

Ute Winkels ist Mitbegründerin des Japan-Instituts Düsseldorf. Zu Studien- und Arbeitsaufenthalten lebte sie mehrere Jahre in Japan. Sie ist Fachautorin sowie gefragte Referentin zum Thema.
Yoko Schlütermann-Sugyiama arbeitete als Dolmetscherin und Beraterin deutscher Unternehmen in Japan. Heute ist sie stellvertretende Vorsitzende der Deutsch-Japanischen Gesellschaft Dortmund sowie Fachautorin und gefragte Referentin..

In Verhandlungen und in der Zusammenarbeit mit Japanern treten häufig Kommunikationskonflikte auf. Wie sehen sie aus, wie sind sie zu lösen?
Erstmals zeigen Ute Winkels und Yoko Schlütermann-Sugiyama aus einer kombiniert deutsch-japanischen Sicht,
- welche traditionellen japanischen Verhaltensweisen auch heute noch zu beachten sind,
- welche sich immer stärker verändern und
- was für Geschäftsanbahnung und -kontinuität besonders wichtig ist.
Ein unverzichtbares Buch für alle, die die japanische Businesskultur verstehen und erfolgreich nutzen wollen.

"... Nirgendwo ist es so schwer, seinen Gesprächspartner zu verstehen, wie in Japan, und nirgendwo ist es so wichtig, ihn zu verstehen ... Das Buch räumt mit bestehenden Missverständnissen auf. Es liefert den notwendigen Hintergrund zum Verständnis japanischer Geschäftsfreunde, gibt nützliche Ratschläge und macht zudem noch Spaß beim Lesen."
Wolfgang von Asten, VAW aluminium AG (VIAG-Gruppe)

"Dieses Buch ist eine große Hilfe für jeden Einkäufer oder Verkäufer mit japanischen Partnern."
Reinhard Rimat, Siemens AG

Das erste Buch zum Verstehen und Nutzen der sich allmählich verändernden japanischen Geschäftskultur, geschrieben von einem deutsch-japanischen Autorenduo.