Der Wandlungsprozess zur Informationsgesellschaft kann in Deutschland nur dann erfolgreich weitergeführt werden, wenn eine größere gesellschaftliche und wirtschaftliche Dynamik entwickelt wird. Es besteht Handlungsbedarf in Wirtschafts- und Technologiepolitik, sowie in Bildungs- und Forschungspolitik. Die Informations- und Kommunikationstechnologie ermöglicht - richtig angewandt - Produktivitätssteigerung und Beschäftigungszuwachs. Angesichts der technologischen und wirtschaftlichen Entwicklungen der letzten zwanzig Jahre befinden sind die westlichen Industrienationen in einem Entwicklungsstadium, welches als "wissensbasierte Dienstleistungsgesellschaft" bezeichnet werden kann.