Die Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (AAUK) bildet im Rahmen der Autonomie des neuen Universitätsgesetzes ihr allgemeines Universitätspersonal seit 2005 im hauseigenen "Basislehrgang" aus. Anwendungsorientierung und Praxistransfer charakterisieren diese zweisemestrige Ausbildung. In einer umfassenden Projektarbeit setzen sich die TeilnehmerInnen dabei vertiefend oder kritisch mit einer Fragestellung aus ihrem eigenen Arbeitsbereich auseinander.Im vorliegenden ersten Band der Reihe Werkstatt Universität wird eine Auswahl dieser Projektarbeiten publiziert. Dieses - erstmals von einer österreichischen Universität herausgegebene - Handbuch kann ähnlichen Institutionen Anregungen für die Optimierung eigener Arbeitsabläufe geben und lässt gleichzeitig einen guten Einblick in die komplexe Logistik der Administration von Bildungs- und Forschungsinstitutionen zu.