Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1.2, Fachhochschule Kufstein Tirol, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Wissenstransfer bzw. das Wissensmanagement werden in Zukunft einen der wichtigs-ten Erfolgsfaktoren darstellen. Denn nur durch das Management und den Austausch von Wissen werden alte Guter optimiert und neue Guter geschaffen. Der Mensch wird dadurch verstarkt in den Mittelpunkt der Unternehmensfuhrung rucken, da dieser entscheidend fur den Transfer von Wissen ist, denn Maschinen und Geld erfinden keine neuen Guter. Die Herausforderung beim Verfassen der Arbeit bestand darin, dass keine Literatur im Bereich Wissensmanagement, speziell fur Verkaufsteams, vorhanden war bzw. ist. Daher konnten im Literaturteil keine Beispiele fur ein Verkaufsteam angefuhrt werden. Entscheidend war es das Modell an die Bedurfnisse der Mitglieder des Verkaufsteams an-zupassen. Fur die Analyse wurden zwei Methoden verwendet: zum einen der Fragebogen und zum anderen das personliche Interview. Die Ergebnisse des Fragebogens und des In-terviews zeigten keine Abweichungen voneinander, d.h. die Angaben der Mitarbeiter konnen als statistisch korrekt angesehen werden. Diese wissenschaftliche Arbeit macht einen Vorschlag, wie der Wissenstransfer bzw. das Wissensmanagement in einem Verkaufsteam gewahrleistet werden kann. Dieser Vorschlag besteht aus einem Modell, welches auf vier Ebenen basiert, und Empfehlungen, wie dieses Modell eingesetzt und den Barrieren entgegen gewirkt werden kann.