Designing the Customer–Centric Organization – A Guide to Strategy, Structure and Process
Autor JR Galbraithen Limba Engleză Hardback – 12 mai 2005
Preț: 328.90 lei
Nou
Puncte Express: 493
Preț estimativ în valută:
62.98€ • 68.12$ • 52.48£
62.98€ • 68.12$ • 52.48£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 11-25 decembrie
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9780787979195
ISBN-10: 0787979198
Pagini: 208
Ilustrații: Illustrations,
Dimensiuni: 152 x 229 x 13 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:New.
Editura: Wiley
Locul publicării:Hoboken, United States
ISBN-10: 0787979198
Pagini: 208
Ilustrații: Illustrations,
Dimensiuni: 152 x 229 x 13 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:New.
Editura: Wiley
Locul publicării:Hoboken, United States
Public țintă
Managers, HR departments, external and internal consultants, management development groups, academics and students in organizational theory and design.Cuprins
Descriere
Offers business leaders a comprehensive customer-centric organizational model that shows how to put in place an infrastructure that is organized around the demands of the customer. This title includes information about structure, management processes, reward and management systems, and people practices.