Moderne Unternehmensführung kann auf bewährte Konzepte und eine Vielfalt technologischer Systeme zurückgreifen. Neue Akzente, und um die geht es in diesem Buch, werden im zwischenmenschlichen Bereich gesetzt. Es geht um das Verhältnis zwischen Führung und Mitarbeiter, um Motivation, Akzeptanz, Leistung und Darstellung nach außen. Führung bedeutet aktive Bewußtseinsförderung und Fähigkeit zu Kommunikation. Mitarbeiter sollten in Entscheidungsprozesse einbezogen und fähig sein zu situationsgerechter Aktivität. Der Autor gibt eine Fülle handfester Ratschläge mit kurzen, allgemeinverständlichen Definitionen und Analysen, mit konkreten Ablaufplänen und Checklisten, mit systematisch gegliederten Arbeitskonzepten. Praxisgerechte Anleitung für Leitende auf jeder Ebene.