Kundenpriorisierung im Business-to-Business Marketing: Ene Analyse aus Anbieter- und Kundenperspektive Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim Autor Hauke Wetzel 3 apr 2012 Paperback Preț: 442.24 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 713.46 lei 839.37 lei 6-8 săpt. -15%