Inbound Call Centers: Design, Implementation, and Management de Robert A. Gable

Inbound Call Centers: Design, Implementation, and Management: Artech House Telecommunications Library

Autor Robert A. Gable

en Limba Engleză Hardback – 30 noi 1993

Delivers a conceptual overview of call centres - the products that support them, the designs that make them work and the ongoing management that is required for their successful operation.

Citește tot Restrânge

Din seria Artech House Telecommunications Library

Preț: 726^.01 lei

Preț vechi: 844^.20 lei
-14% Nou

Puncte Express: 1089

:
138^.94€ • 144^.87$ • 115^.47£

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 21 martie-04 aprilie

Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!

Adaugă în listă

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9780890066409
ISBN-10: 089006640X
Pagini: 192
Ilustrații: 1
Dimensiuni: 161 x 236 x 18 mm
Greutate: 0.41 kg
Editura: Artech House Publishers
Seria Artech House Telecommunications Library

Locul publicării:United Kingdom