Empathie im Kundenkontakt: Einflussfaktoren, Erfolgsauswirkungen und Altersunterschiede als Kontextfaktoren Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung Autor Kai Rödiger 4 mai 2017 Paperback Preț: 440.32 lei 6-8 săpt.
