Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge Fokus Dienstleistungsmarketing Autor Kathrin Bösener 4 dec 2014 Paperback Preț: 488.92 lei 6-8 săpt.
