Fokus Dienstleistungsmarketing

Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement: Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents

Autor Christian Durchholz

15 iun 2012

Preț: 316^.59 lei

17-23 zile | 5-11 zile

Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing: Konzepte für Forschung und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Herbert Woratschek

29 noi 2000

Preț: 434^.69 lei 511^.40 lei

43-57 zile

-15%

Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen: Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sven Pastowski

10 dec 2004

Preț: 437^.09 lei 514^.23 lei

43-57 zile

-15%

Dienstleistungsmarketing: Impulse für Forschung und Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Anton Meyer

10 dec 2004

Preț: 460^.89 lei 542^.22 lei

43-57 zile

-15%

Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen: Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine Möller

29 sep 2004

Preț: 440^.85 lei

43-57 zile

Kostenerfassung und Kostenmanagement von Kundenintegrationsprozessen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ralph Salman

29 sep 2004

Preț: 461^.52 lei 542^.97 lei

43-57 zile

-15%

Tendenzen im Dienstleistungsmarketing: Vom Marketing zum Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Sabine Fließ

26 noi 2003

Preț: 431^.03 lei 507^.09 lei

43-57 zile

-15%

Die Zeitverwendung von Konsumenten: Implikationen für das Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine M. Schäffer

30 iul 2003

Preț: 487^.10 lei 573^.05 lei

43-57 zile

-15%

Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Matthias Gouthier

25 feb 2003

Preț: 472^.58 lei 555^.98 lei

43-57 zile

-15%

Die Dimension Zeit im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Hans-Jörg Aleff

28 iun 2002

Preț: 473^.80 lei

43-57 zile

Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Hans Mühlbacher et al.

28 mar 2002

Preț: 411^.57 lei

43-57 zile

Standortplanung für Dienstleistungsunternehmen: Das Beispiel multifunktionaler Sportanlagen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Matthias Zimmermann

28 ian 2002

Preț: 475^.85 lei

43-57 zile

Nationale Kundenbarometer im Vergleich: Theorie — Empirie — Gestaltungsvorschläge

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Robert Ertl

28 ian 2002

Preț: 408^.75 lei

43-57 zile

Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich: Das Beispiel Technischer Kundendienst

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Stephan A. Dauben

28 iun 2001

Preț: 481^.70 lei

43-57 zile

Standardisierung und Individualisierung von Dienstleistungen: Zur Organisation wissensintensiver Unternehmungsnetzwerke

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Bennet van Well

29 mai 2001

Preț: 410^.05 lei

43-57 zile

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christoph Wegmann

26 ian 2001

Preț: 416^.64 lei

43-57 zile

Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ralph Körfgen

29 sep 1999

Preț: 447^.84 lei

43-57 zile

Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich: Konzeptualisierung und Operationalisierung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Regina Malicha et al.

28 iun 2005

Preț: 441^.65 lei

43-57 zile

Loyalität von Bankkunden: Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Florian Lohmann

15 iul 1997

Preț: 313^.02 lei

43-57 zile

Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen: Empirische Analyse von Banken

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Georg Zollner

15 mar 1995

Preț: 409^.66 lei

43-57 zile

Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen: Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Georg Fassott

16 aug 1995

Preț: 352^.54 lei

43-57 zile

Qualitätsmanagement im Kundenservice: Logistik, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Thomas Stauder

16 oct 1995

Preț: 346^.51 lei

43-57 zile

Handling Customer Disconfirmations: A Model of the Service Provider’s Response Process

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Gaby Mairamhof

15 iul 1996

Preț: 342^.36 lei

43-57 zile

Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Anton Meyer

15 oct 1996

Preț: 347^.80 lei

43-57 zile

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Patricia Neuhaus

16 dec 1996

Preț: 349^.87 lei

43-57 zile

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Hans Mühlbacher et al.

15 iul 1997

Preț: 343^.11 lei

43-57 zile

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Bernd Stauss et al.

15 apr 1999

Preț: 376^.38 lei

43-57 zile

Kundenservice durch Benutzerinformation: Die Technische Dokumentation als Sekundärdienstleistung im Marketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Tobias Schlömer

18 aug 1997

Preț: 351^.37 lei

43-57 zile

Perspektiven des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte für Forschung und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Werner H. Engelhardt

15 ian 1998

Preț: 410^.61 lei

43-57 zile

Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine Haller

1998

Preț: 314^.73 lei

43-57 zile

Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Marion Friese

15 iul 1998

Preț: 438^.36 lei 515^.73 lei

43-57 zile

-15%

Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Michael Paul

18 aug 1998

Preț: 434^.69 lei 511^.40 lei

43-57 zile

-15%

Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Matthias Schnittka

15 oct 1998

Preț: 412^.11 lei

43-57 zile

Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung: Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sven Christoph Hallscheidt

30 mar 2005

Preț: 430^.04 lei 505^.92 lei

43-57 zile

-15%

Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christian Coenen et al.

28 iul 2005

Preț: 435^.65 lei 512^.53 lei

43-57 zile

-15%

Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Andreas Schöler et al.

16 apr 2009

Preț: 374^.10 lei

17-23 zile | 5-11 zile

Service Experience Value: Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ole Wittko

11 mai 2012

Preț: 478^.87 lei

43-57 zile

Add-on-Preissysteme: Determinanten und Konsequenzen der Konsumentenwahrnehmung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christopher Pütz

2 dec 2022

Preț: 430^.04 lei 505^.92 lei

43-57 zile

-15%

Dynamic Pricing aus Konsumentensicht: Theoretische Analyse und empirische Untersuchung von Einflussfaktoren und Konsequenzen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Anna Priester

28 oct 2022

Preț: 463^.79 lei 545^.63 lei

43-57 zile

-15%

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor André Fecher

25 iun 2019

Preț: 406^.48 lei

43-57 zile

Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Marion Büttgen

4 apr 2017

Preț: 471^.89 lei

43-57 zile

Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung: Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Lennart Straus

5 dec 2016

Preț: 442^.18 lei

43-57 zile

Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung: Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Florian Imgrund

16 noi 2016

Preț: 483^.40 lei

43-57 zile

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Lucas Pfisterer

24 oct 2016

Preț: 440^.11 lei

43-57 zile

Dysfunktionales Beschwerdeverhalten: Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen und Managementimplikationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Katrin Plein

15 oct 2015

Preț: 466^.13 lei

43-57 zile

Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Anton Meyer

dec 2014

Preț: 473^.96 lei

43-57 zile

Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Kathrin Bösener

4 dec 2014

Preț: 479^.08 lei

43-57 zile

Sportinteresse und Mobile TV: Eine empirische Analyse der Einflussfaktoren des Nutzungsverhaltens

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Reinhard Kunz

4 apr 2014

Preț: 345^.93 lei

43-57 zile

Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Stefan Roth

29 mai 2013

Preț: 406^.84 lei

43-57 zile

Dienstleistungstarife und Nutzungsentscheidungen: Empirische Untersuchung zu Tarifen als Mittel zur Selbstkontrolle

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Thomas Robbert

24 apr 2013

Preț: 408^.18 lei

43-57 zile

Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing: Aktuelle Konzepte und Entwicklungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Gertrud Schmitz

15 noi 2012

Preț: 427^.81 lei 503^.31 lei

43-57 zile

-15%

Pfand und Anreizsystem: Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Julia Weisser

13 apr 2012

Preț: 358^.18 lei

38-44 zile

Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Hans-Friedrich Breithaupt et al.

27 sep 2005

Preț: 483^.03 lei

43-57 zile

Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Manuel Becher et al.

25 oct 2007

Preț: 427^.81 lei 503^.31 lei

43-57 zile

-15%

Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen: Theoretische Grundlagen und praktische Gestaltungsmöglichkeiten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Daniel Busse et al.

25 noi 2005

Preț: 478^.66 lei

43-57 zile

Produktivität von Dienstleistungen: Mitwirkung und Einfluss des Kunden

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Britta Lasshof et al.

25 apr 2006

Preț: 460^.26 lei 541^.47 lei

43-57 zile

-15%

Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Michael Kleinaltenkamp

8 dec 2006

Preț: 518^.14 lei 609^.58 lei

43-57 zile

-15%

Strategische Planung im Beschwerdemanagement

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Martin Mende et al.

8 dec 2006

Preț: 706^.60 lei 831^.30 lei

43-57 zile

-15%

Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten: Eine empirische Analyse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Jens Hogreve et al.

26 iul 2007

Preț: 431^.34 lei 507^.45 lei

43-57 zile

-15%

Sport im Fernsehen: Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Guido Schafmeister et al.

23 aug 2007

Preț: 371^.01 lei

38-44 zile

Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Maxie Schmidt et al.

15 ian 2008

Preț: 465^.07 lei 547^.13 lei

43-57 zile

-15%

Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Sabine Fließ

30 aug 2011

Preț: 343^.48 lei

43-57 zile

Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Martin Benkenstein

26 feb 2008

Preț: 462^.66 lei 544^.31 lei

43-57 zile

-15%

Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Chris Horbel et al.

12 sep 2008

Preț: 438^.24 lei

43-57 zile

Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Christoph Bayer et al.

11 dec 2008

Preț: 430^.38 lei 506^.33 lei

43-57 zile

-15%

Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Jane S. Oguachuba et al.

26 mai 2009

Preț: 433^.74 lei 510^.29 lei

43-57 zile

-15%

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Verena Koch

15 iul 2010

Preț: 430^.22 lei 506^.13 lei

43-57 zile

-15%

Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge: Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Manuel Kluckert

31 aug 2011

Preț: 442^.18 lei

43-57 zile

Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen und Anwendungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Michael Kleinaltenkamp

15 dec 1994

Preț: 432^.30 lei 508^.59 lei

43-57 zile

-15%

Papetărie, jocuri, reviste

Fokus Dienstleistungsmarketing