Fokus Dienstleistungsmarketing

Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement: Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents

Autor Christian Durchholz

15 iun 2012

Preț: 316^.59 lei

17-23 zile | 4-10 zile

Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing: Konzepte für Forschung und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Herbert Woratschek

29 noi 2000

Preț: 420^.29 lei 494^.47 lei

6-8 săpt.

-15%

Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen: Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sven Pastowski

10 dec 2004

Preț: 422^.61 lei 497^.20 lei

6-8 săpt.

-15%

Dienstleistungsmarketing: Impulse für Forschung und Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Anton Meyer

10 dec 2004

Preț: 445^.63 lei 524^.27 lei

6-8 săpt.

-15%

Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen: Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine Möller

29 sep 2004

Preț: 426^.29 lei

6-8 săpt.

Kostenerfassung und Kostenmanagement von Kundenintegrationsprozessen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ralph Salman

29 sep 2004

Preț: 446^.25 lei 525^.00 lei

6-8 săpt.

-15%

Tendenzen im Dienstleistungsmarketing: Vom Marketing zum Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Sabine Fließ

26 noi 2003

Preț: 416^.75 lei 490^.29 lei

6-8 săpt.

-15%

Die Zeitverwendung von Konsumenten: Implikationen für das Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine M. Schäffer

30 iul 2003

Preț: 470^.95 lei 554^.05 lei

6-8 săpt.

-15%

Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Matthias Gouthier

25 feb 2003

Preț: 456^.93 lei 537^.57 lei

6-8 săpt.

-15%

Die Dimension Zeit im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Hans-Jörg Aleff

28 iun 2002

Preț: 458^.14 lei

6-8 săpt.

Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Hans Mühlbacher et al.

28 mar 2002

Preț: 397^.98 lei

6-8 săpt.

Standortplanung für Dienstleistungsunternehmen: Das Beispiel multifunktionaler Sportanlagen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Matthias Zimmermann

28 ian 2002

Preț: 460^.10 lei

6-8 săpt.

Nationale Kundenbarometer im Vergleich: Theorie — Empirie — Gestaltungsvorschläge

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Robert Ertl

28 ian 2002

Preț: 395^.25 lei

6-8 săpt.

Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich: Das Beispiel Technischer Kundendienst

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Stephan A. Dauben

28 iun 2001

Preț: 465^.76 lei

6-8 săpt.

Standardisierung und Individualisierung von Dienstleistungen: Zur Organisation wissensintensiver Unternehmungsnetzwerke

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Bennet van Well

29 mai 2001

Preț: 396^.50 lei

6-8 săpt.

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christoph Wegmann

26 ian 2001

Preț: 402^.89 lei

6-8 săpt.

Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ralph Körfgen

29 sep 1999

Preț: 433^.04 lei

6-8 săpt.

Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich: Konzeptualisierung und Operationalisierung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Regina Malicha et al.

28 iun 2005

Preț: 427^.06 lei

6-8 săpt.

Loyalität von Bankkunden: Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Florian Lohmann

15 iul 1997

Preț: 302^.73 lei

6-8 săpt.

Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen: Empirische Analyse von Banken

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Georg Zollner

15 mar 1995

Preț: 396^.13 lei

6-8 săpt.

Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen: Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Georg Fassott

16 aug 1995

Preț: 340^.92 lei

6-8 săpt.

Qualitätsmanagement im Kundenservice: Logistik, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Thomas Stauder

16 oct 1995

Preț: 335^.11 lei

6-8 săpt.

Handling Customer Disconfirmations: A Model of the Service Provider’s Response Process

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Gaby Mairamhof

15 iul 1996

Preț: 331^.09 lei

6-8 săpt.

Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Anton Meyer

15 oct 1996

Preț: 336^.36 lei

6-8 săpt.

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Patricia Neuhaus

16 dec 1996

Preț: 338^.35 lei

6-8 săpt.

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Hans Mühlbacher et al.

15 iul 1997

Preț: 331^.81 lei

6-8 săpt.

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Bernd Stauss et al.

15 apr 1999

Preț: 363^.96 lei

6-8 săpt.

Kundenservice durch Benutzerinformation: Die Technische Dokumentation als Sekundärdienstleistung im Marketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Tobias Schlömer

18 aug 1997

Preț: 339^.81 lei

6-8 săpt.

Perspektiven des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte für Forschung und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Werner H. Engelhardt

15 ian 1998

Preț: 397^.06 lei

6-8 săpt.

Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sabine Haller

1998

Preț: 304^.37 lei

6-8 săpt.

Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Marion Friese

15 iul 1998

Preț: 423^.85 lei 498^.66 lei

6-8 săpt.

-15%

Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Michael Paul

18 aug 1998

Preț: 420^.29 lei 494^.47 lei

6-8 săpt.

-15%

Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht

Fokus Dienstleistungsmarketing

Cu Matthias Schnittka

15 oct 1998

Preț: 398^.50 lei

6-8 săpt.

Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung: Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Sven Christoph Hallscheidt

30 mar 2005

Preț: 415^.80 lei 489^.17 lei

6-8 săpt.

-15%

Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christian Coenen et al.

28 iul 2005

Preț: 421^.22 lei 495^.55 lei

6-8 săpt.

-15%

Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Andreas Schöler et al.

16 apr 2009

Preț: 374^.10 lei

17-23 zile | 4-10 zile

Service Experience Value: Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Ole Wittko

11 mai 2012

Preț: 463^.03 lei

6-8 săpt.

Add-on-Preissysteme: Determinanten und Konsequenzen der Konsumentenwahrnehmung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Christopher Pütz

2 dec 2022

Preț: 415^.80 lei 489^.17 lei

6-8 săpt.

-15%

Dynamic Pricing aus Konsumentensicht: Theoretische Analyse und empirische Untersuchung von Einflussfaktoren und Konsequenzen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Anna Priester

28 oct 2022

Preț: 448^.43 lei 527^.57 lei

6-8 săpt.

-15%

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor André Fecher

25 iun 2019

Preț: 393^.05 lei

6-8 săpt.

Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Marion Büttgen

4 apr 2017

Preț: 456^.28 lei

6-8 săpt.

Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung: Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Lennart Straus

5 dec 2016

Preț: 427^.57 lei

6-8 săpt.

Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung: Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Florian Imgrund

16 noi 2016

Preț: 467^.41 lei

6-8 săpt.

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Lucas Pfisterer

24 oct 2016

Preț: 425^.57 lei

6-8 săpt.

Dysfunktionales Beschwerdeverhalten: Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen und Managementimplikationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Katrin Plein

15 oct 2015

Preț: 450^.70 lei

6-8 săpt.

Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Anton Meyer

dec 2014

Preț: 458^.29 lei

6-8 săpt.

Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Kathrin Bösener

4 dec 2014

Preț: 463^.24 lei

6-8 săpt.

Sportinteresse und Mobile TV: Eine empirische Analyse der Einflussfaktoren des Nutzungsverhaltens

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Reinhard Kunz

4 apr 2014

Preț: 334^.54 lei

6-8 săpt.

Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Stefan Roth

29 mai 2013

Preț: 393^.40 lei

6-8 săpt.

Dienstleistungstarife und Nutzungsentscheidungen: Empirische Untersuchung zu Tarifen als Mittel zur Selbstkontrolle

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Thomas Robbert

24 apr 2013

Preț: 394^.70 lei

6-8 săpt.

Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing: Aktuelle Konzepte und Entwicklungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Gertrud Schmitz

15 noi 2012

Preț: 413^.65 lei 486^.64 lei

6-8 săpt.

-15%

Pfand und Anreizsystem: Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Julia Weisser

13 apr 2012

Preț: 358^.18 lei

38-44 zile

Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Hans-Friedrich Breithaupt et al.

27 sep 2005

Preț: 467^.06 lei

6-8 săpt.

Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Manuel Becher et al.

25 oct 2007

Preț: 413^.65 lei 486^.64 lei

6-8 săpt.

-15%

Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen: Theoretische Grundlagen und praktische Gestaltungsmöglichkeiten

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Daniel Busse et al.

25 noi 2005

Preț: 462^.84 lei

6-8 săpt.

Produktivität von Dienstleistungen: Mitwirkung und Einfluss des Kunden

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Britta Lasshof et al.

25 apr 2006

Preț: 445^.01 lei 523^.54 lei

6-8 săpt.

-15%

Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Michael Kleinaltenkamp

8 dec 2006

Preț: 500^.97 lei 589^.37 lei

6-8 săpt.

-15%

Strategische Planung im Beschwerdemanagement

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Martin Mende et al.

8 dec 2006

Preț: 683^.12 lei 803^.67 lei

6-8 săpt.

-15%

Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten: Eine empirische Analyse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Jens Hogreve et al.

26 iul 2007

Preț: 417^.06 lei 490^.65 lei

6-8 săpt.

-15%

Sport im Fernsehen: Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Guido Schafmeister et al.

23 aug 2007

Preț: 371^.01 lei

38-44 zile

Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Maxie Schmidt et al.

15 ian 2008

Preț: 449^.66 lei 529^.01 lei

6-8 săpt.

-15%

Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Sabine Fließ

30 aug 2011

Preț: 332^.17 lei

6-8 săpt.

Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Editat de Martin Benkenstein

26 feb 2008

Preț: 447^.34 lei 526^.28 lei

6-8 săpt.

-15%

Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Chris Horbel et al.

12 sep 2008

Preț: 423^.76 lei

6-8 săpt.

Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

Fokus Dienstleistungsmarketing

Christoph Bayer et al.

11 dec 2008

Preț: 416^.14 lei 489^.57 lei

6-8 săpt.

-15%

Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Jane S. Oguachuba et al.

26 mai 2009

Preț: 419^.39 lei 493^.40 lei

6-8 săpt.

-15%

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Verena Koch

15 iul 2010

Preț: 415^.96 lei 489^.36 lei

6-8 săpt.

-15%

Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge: Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Manuel Kluckert

31 aug 2011

Preț: 427^.57 lei

6-8 săpt.

Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen und Anwendungen

Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Michael Kleinaltenkamp

15 dec 1994

Preț: 417^.98 lei 491^.75 lei

6-8 săpt.

-15%

Papetărie, jocuri, reviste

Fokus Dienstleistungsmarketing