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Sport im Fernsehen: Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen de Guido Schafmeister

Sport im Fernsehen: Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen: Fokus Dienstleistungsmarketing

Autor Guido Schafmeister Cuvânt înainte de Prof. Dr. Herbert Woratschek
de Limba Germană Paperback – 23 aug 2007

Din seria Fokus Dienstleistungsmarketing

  • Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement: Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents
    Preț: 31659 lei
  • Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
    Preț: 37410 lei
  • Service Quality and Management
    Preț: 38409 lei
  • 15% Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
    Preț: 44461 lei
  • 15% Dienstleistungsmarketing: Impulse für Forschung und Management
    Preț: 47038 lei
  • Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich: Das Beispiel Technischer Kundendienst
    Preț: 49160 lei
  • 15% Tendenzen im Dienstleistungsmarketing: Vom Marketing zum Management
    Preț: 43989 lei
  • 15% Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich
    Preț: 44364 lei
  • 15% Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing: Konzepte für Forschung und Praxis
    Preț: 44364 lei
  • Loyalität von Bankkunden: Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten
    Preț: 31943 lei
  • 15% Kostenerfassung und Kostenmanagement von Kundenintegrationsprozessen
    Preț: 47103 lei
  • 15% Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
    Preț: 44266 lei
  • 15% Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich
    Preț: 48232 lei
  • Standortplanung für Dienstleistungsunternehmen: Das Beispiel multifunktionaler Sportanlagen
    Preț: 48561 lei
  • Handling Customer Disconfirmations: A Model of the Service Provider’s Response Process
    Preț: 34936 lei
  • 15% Produktivität von Dienstleistungen: Mitwirkung und Einfluss des Kunden
    Preț: 46974 lei
  • Qualitätsmanagement im Kundenservice: Logistik, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt
    Preț: 35361 lei
  • Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
    Preț: 49296 lei
  • Kundenservice durch Benutzerinformation: Die Technische Dokumentation als Sekundärdienstleistung im Marketing
    Preț: 35858 lei
  • Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich
    Preț: 32116 lei
  • Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse
    Preț: 35050 lei
  • Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge: Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern
    Preț: 45126 lei
  • 15% Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
    Preț: 43660 lei
  • 15% Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
    Preț: 43905 lei
  • 15% Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen: Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen
    Preț: 44608 lei
  • 15% Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing: Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
    Preț: 43660 lei
  • Die Dimension Zeit im Dienstleistungsmarketing
    Preț: 48355 lei
  • Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen: Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager
    Preț: 44990 lei
  • 15% Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen
    Preț: 44738 lei
  • 15% Strategische Planung im Beschwerdemanagement
    Preț: 72120 lei
  • Advances in Services Marketing
    Preț: 35012 lei
  • 15% Die Zeitverwendung von Konsumenten: Implikationen für das Dienstleistungsmarketing
    Preț: 49712 lei
  • Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht
    Preț: 42058 lei
  • 15% Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing
    Preț: 43924 lei
  • Standardisierung und Individualisierung von Dienstleistungen: Zur Organisation wissensintensiver Unternehmungsnetzwerke
    Preț: 41845 lei
  • Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen: Theoretische Grundlagen und praktische Gestaltungsmöglichkeiten
    Preț: 48851 lei
  • Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen: Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern
    Preț: 35976 lei
  • Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
    Preț: 42002 lei
  • 15% Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung: Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management
    Preț: 43888 lei
  • Pfand und Anreizsystem: Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus
    Preț: 35818 lei
  • 15% Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
    Preț: 47219 lei
  • Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen
    Preț: 35704 lei
  • Dienstleistungstarife und Nutzungsentscheidungen: Empirische Untersuchung zu Tarifen als Mittel zur Selbstkontrolle
    Preț: 41654 lei
  • 15% Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen und Anwendungen
    Preț: 44119 lei
  • 15% Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
    Preț: 47463 lei
  • 15% Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten: Eine empirische Analyse
    Preț: 44021 lei
  • Weiterempfehlungen im Tourismus: Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen
    Preț: 44724 lei
  • Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen: Empirische Analyse von Banken
    Preț: 41807 lei
  • Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung
    Preț: 41518 lei

Preț: 37101 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783835008762
ISBN-10: 3835008765
Pagini: 173
Ilustrații: XVII, 173 S.
Dimensiuni: 148 x 210 x 14 mm
Greutate: 0.24 kg
Ediția:2007
Editura: Deutscher Universitätsverlag
Colecția Deutscher Universitätsverlag
Seria Fokus Dienstleistungsmarketing

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

Sportübertragungen im Fernsehen — worum geht es?.- Ticketnachfrage — die erste theoretische Basis.- Fernsehnachfrage — die zweite theoretische Basis.- Nachfrage nach Sportübertragungen im TV — ein theoretisches Modell.- Studie: Sportübertragungen im deutschen Fernsehen.- Diskussion der Ergebnisse.- Fazit.

Notă biografică

Dr. Guido Schafmeister ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement von Herrn Prof. Dr. Woratschek an der Universität Bayreuth.

Textul de pe ultima copertă

Dienstleistungen können nur erfolgreich vermarktet werden, wenn sie den Präferenzen der potenziellen Kunden entsprechen. Das gilt auch für Sportübertragungen im Fernsehen. Ein Erfolg versprechendes Leistungsangebot kann jedoch nur erstellt werden, wenn die Präferenzen der potenziellen Kunden bekannt sind.

Guido Schafmeister analysiert die Kundenpräferenzen für verschiedene Arten von Sportübertragungen und entwickelt ein theoriebasiertes Nachfragemodell für Sportsendungen. Im Anschluss untersucht er die Vorlieben der Zuschauer für Sportübertragungen im öffentlich-rechtlichen TV, privaten Free-TV und privaten Pay-TV. Die Arbeit bietet einen Einblick in die Präferenzstruktur von TV-Zuschauern und zeigt einen möglichen Weg zur integrativen Analyse von Kundenpräferenzen und Motivationen auf.