Dieses Buch ist als Ratgeber konzipiert, der sich mit allen relevanten Themen rund um die Einfuhrung einer modernen kommunalen Verwaltungssteuerung beschaftigt. Ziel ist es, dem Leser ein grundlegendes Verstandnis fur den Aufbau und den Einsatz von Kennzahlen in der offentlichen Verwaltung zu vermitteln. Es werden dabei Moglichkeiten und Ausbaupotentiale aufgezeigt, die dabei helfen, effektiver und effizienter in der Kommunalverwaltung zu arbeiten. Anhand einer fiktiven Kommune beschreibt der Autor Bernd Bohle die moglichen Ablaufschritte fur die Einfuhrung einer kommunalen Verwaltungssteuerung mit Zielen und Kennzahlen.