Krisenmanagement im Tourismus: Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Autor Axel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglode Mixed media product – 31 dec 2000
Din seria Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
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Specificații
ISBN-13: 9783486991130
ISBN-10: 3486991132
Ilustrații: Includes a print version and an ebook
Dimensiuni: 155 x 230 mm
Greutate: 0.75 kg
Ediția:
Editura: De Gruyter Oldenbourg
Seria Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Locul publicării:Berlin/Boston
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Cuprins
Aus dem Inhalt: Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen? Was ist Krisenmanagement? Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise?Wie können mögliche Krisen vor der Entstehung entdeckt werden? Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden? Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden? Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.