Was haben Sie vom Kauf und der Lekt re dieses Buchs? Als Instituts-Marktforscher erhalten Sie vertieften Einblick in die Prozesse Ihrer Kunden und ein besseres Verst ndnis f r deren Arbeit einen Schnellkurs in betrieblicher Marktforschung, der auch f r Berufseinsteiger geeignet ist wertvolle Hinweise zur besseren Ausgestaltung Ihrer Angebote und Dienstleistungen Als betrieblicher Marktforscher erhalten Sie Anregungen f r die eigene Arbeit Hilfestellung zur Reflektion und Optimierung Ihrer Prozesse Handlungsempfehlungen, wie Sie Ihren Mehrwert im eigenen Unternehmen steigern k nnen Als Empf nger von Marktforschungsleistungen, vor allem im Marketing, erhalten Sie Hinweise zur besseren Nutzung und Steuerung von Marktforschungsleistungen ein handliches Nachschlagewerk zu Statistik und Methodik der Marktforschung eine ausf hrliche Darstellung des Mehrwerts von Marktforschung Als Student und Lehrender erhalten Sie eine praxisorientierte Darstellung aller wesentlichen Prozesse in der betrieblichen Marktforschung ein umfassendes Kompendium f r den Berufseinstieg in der Marktforschung Expertise der Autoren Marco Ottawa mehr als zehn Jahre Arbeit in der betrieblichen Marktforschung eines Gro konzerns Lehrauftrag f r betriebliche Marktforschung an der Fachhochschule K ln Beirat des gr ten deutschen Marktforschungsportals www.marktforschung.de Christian Rietz Lehrstuhl f r Methodik an der Universit t K ln Gesch ftsf hrer und Mitinhaber eines Marktforschungsinstituts Beide Autoren verf gen ber ein gro es Netzwerk in der deutschsprachigen Marktforschungsszene. Aus diesem Netzwerk sind zahlreiche R ckmeldungen und Anregungen in die zweite Auflage des Buches eingeflossen.