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Die Wirkung von Duft im Verkaufsraum. Der Einfluss von Geruch auf den Konsumenten

Autor Jessica Hörnschemeyer
de Limba Germană Paperback – 12 oct 2016
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,9, Universit t Osnabr ck, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon seit Jahrhunderten sind D fte in rituellen, religi sen, medizinischen und sthetischen Vorg ngen von Bedeutung. Bereits im antiken gypten wurden D fte zum Beeindrucken und Verf hren verwendet. Heute finden D fte h ufig Anwendung in Hotels, Superm rkten, Kaufh usern, Kreditinstituten, Museen, Arztpraxen, Verwaltungsgeb uden, Schulen, sowie in Transportunternehmen und auf Messest nden. Da dem Effekt durch den Einsatz von Duft im Vergleich zu dem Einsatz von anderen Impulsen bisher nur eine geringe Aufmerksamkeit zuteilgeworden ist, besch ftigt sich diese Arbeit mit der Wirkung von D ften in R umen. Hierbei liegt der Fokus besonders auf Verkaufsr umen des Einzelhandels. Dazu wird sich vor allem mit den Fragestellungen besch ftigt, ob die olfaktorische Gestaltung des Point of Sale einen positiven Einfluss hat, ob sie sich auf die emotionale Befindlichkeit von Konsumenten auswirkt, ob sie Verhaltens nderungen ausl sen kann, wie sich diese letztendlich zeigen und ob es Handlungsempfehlungen f r den Einsatz von Duft gibt. Dabei werden zuerst wichtige Begriffe erl utert und abgegrenzt. In Kapitel 3 wird der Zusammenhang von Verkaufsraum und Ladenatmosph re mit Blick auf den Einfluss der Sinne erkl rt und anschlie end ein grober berblick ber den Geruchssinn und die Faktoren der Geruchswahrnehmung gegeben. Der f nfte Abschnitt geht auf die Wirkung von D ften auf Emotionen und Erinnerungen ein. Das sechste Kapitel wirft einen Blick auf den Einsatz von D ften in Verkaufsr umen. Dabei werden zun chst Ziele und Methoden des Einsatzes besprochen, bevor die Duftauswahl und einige Praxisbeispiele betrachtet werden. Das siebte Kapitel thematisiert die Wirkung von D ften auf den Konsumenten vor allem anhand von Duftwirkungsmodellen und empirischen Studien. Hier werden auch Handlungse
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Specificații

ISBN-13: 9783668313484
ISBN-10: 3668313482
Pagini: 48
Dimensiuni: 151 x 213 x 10 mm
Greutate: 0.07 kg
Ediția:1. Auflage
Editura: GRIN Publishing