Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement de Manfred Bruhn

Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement: essentials

Autor Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
de Limba Germană Paperback – 20 noi 2014
Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.
Citește tot Restrânge

Din seria essentials

  • Chromgruppe: Elemente der sechsten Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8947 lei
  • Wasserstoff und Alkalimetalle: Elemente der ersten Hauptgruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 9047 lei
  • Hybride Events: Zukunft und Herausforderung für Live-Kommunikation
    Preț: 8743 lei
  • 5% Psychologische Selbsthilfe bei Mobbing: Zuversicht, Vertrauen, Veränderung
    Preț: 8553 lei
  • Seltenerdmetalle: Lanthanoide und dritte Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 9088 lei
  • Zinkgruppe: Elemente der zweiten Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8947 lei
  • 5% Audiobiografie und Hörerleben: Eine Einführung für Psychotherapeuten, Musiktherapeuten und Berater
    Preț: 8406 lei
  • Neustart des LHC: das Higgs-Teilchen und das Standardmodell: Die Teilchenphysik hinter der Weltmaschine anschaulich erklärt
    Preț: 8947 lei
  • Radioaktive Elemente: Actinoide: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 9070 lei
  • E-Learning und Blended Learning: Selbstgesteuerte Lernprozesse zum Wissensaufbau und zur Qualifizierung
    Preț: 4620 lei
  • Positive Psychologie in Unternehmen: Für Führungskräfte
    Preț: 7376 lei
  • 5% Darmgesundheit und Mikrobiota: Ein Überblick über die Bedeutung der Darmbakterien für die Gesundheit
    Preț: 8253 lei
  • Direktmarketing mit Printmedien: Kompaktes Wissen für den erfolgreichen Kundendialog
    Preț: 8940 lei
  • Führungsstark in Kindertageseinrichtungen: Wertschätzung als neues Erfolgsprinzip für Kita-Leitungen
    Preț: 8996 lei
  • Hocheskalierte Elternkonflikte nach Trennung und Scheidung: Einführung in die Beratung von Eltern bei Hochstrittigkeit
    Preț: 8983 lei
  • Dreisatz, Prozente und Zinsen: Umgang mit Formeln leicht gemacht
    Preț: 8891 lei
  • Vanadiumgruppe: Elemente der fünften Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8924 lei
  • Titangruppe: Elemente der vierten Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8947 lei
  • Nickelgruppe: Elemente der zehnten Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8906 lei
  • Führung bei Veränderungsprozessen: Ein innovativer Ansatz des Führungssystems der fragmentierten Wissenselemente
    Preț: 8848 lei
  • Halogene: Elemente der siebten Hauptgruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8906 lei
  • Markenidentitätsmodelle: Analyse und Bewertung von Ansätzen zur Erfassung der Markenidentität
    Preț: 8885 lei
  • Utility 4.0: Transformation vom Versorgungs- zum digitalen Energiedienstleistungsunternehmen
    Preț: 2624 lei
  • 5% Ein Leben in Balance: Ganzheitliche Einführung in die Gesundheit von Körper, Seele und Geist
    Preț: 8547 lei
  • Energie der Alpen: Grundlagen und Zusammenhänge nachhaltiger Energieversorgung in der Alpenregion
    Preț: 8988 lei
  • Gentrifizierung: Forschung und Politik zu städtischen Verdrängungsprozessen
    Preț: 2608 lei
  • Mobile Endgeräte im Unternehmen: Technische Ansätze, Compliance-Anforderungen, Management
    Preț: 2594 lei
  • Erfolgreiche Präsentationen mit PowerPoint: Mit wertvollen Tipps und Tricks
    Preț: 8976 lei
  • Umweltmanagementsysteme nach ISO 14001: Grundwissen für Praktiker
    Preț: 9356 lei
  • Grundlagen der Kommunikation für Führungskräfte: Mitarbeitende informieren und Führungsgespräche erfolgreich durchführen
    Preț: 8926 lei
  • Internetsucht: Wie man sie erkennt und was man dagegen tun kann
    Preț: 8814 lei
  • Betriebliches Anlagevermögen: Zugangs- und Folgebewertung im Überblick
    Preț: 8835 lei
  • 5% Mit Atemübungen zum Gefühlsausdruck: Wahrnehmung und Regulation der Emotionen in der Psychotherapie
    Preț: 8441 lei
  • Change Canvas: Strukturierter visueller Ansatz für Change Management in einem agilen Umfeld
    Preț: 8878 lei
  • Kupfergruppe: Elemente der ersten Nebengruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8988 lei
  • Persönliche Stärken entdecken und trainieren: Hinweise zur Anwendung und Interpretation des Charakterstärken-Tests
    Preț: 8926 lei
  • Neustart des LHC: die Entdeckung des Higgs-Teilchens: Die Weltmaschine anschaulich erklärt
    Preț: 8865 lei
  • Führung: Feedback auf Augenhöhe: Wie Sie Ihre Mitarbeiter erreichen und klare Ansagen mit Wertschätzung verbinden
    Preț: 7376 lei
  • Top-Manager in beruflichen Umbruchphasen: Wie der Umbruch erlebt wird und die Neuausrichtung gelingt
    Preț: 8848 lei
  • Effiziente Terminplanung von Bauprojekten: Schnelleinstieg für Architekten und Bauingenieure
    Preț: 8885 lei
  • Nachhaltige Personal- und Organisationsentwicklung
    Preț: 8926 lei
  • Pnictogene: Elemente der fünften Hauptgruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8965 lei
  • Kohlenstoffgruppe: Elemente der vierten Hauptgruppe: Eine Reise durch das Periodensystem
    Preț: 8947 lei
  • Mediation: Die Kunst der professionellen Konfliktlösung
    Preț: 8926 lei
  • E-Business im Export: Eine kompakte Einführung
    Preț: 8906 lei
  • Resilienz bis ins hohe Alter – was wir von Johann Sebastian Bach lernen können: Für alle Interessierten
    Preț: 8814 lei
  • 5% Einführung in das Psychodrama: Für Psychotherapeuten, Berater, Pädagogen, soziale Berufe
    Preț: 6991 lei
  • Erfolgsfaktor Corporate Identity: Auf die Außenwirkung der Kanzlei kommt es an
    Preț: 8779 lei

Preț: 12311 lei

Nou

Puncte Express: 185
Preț estimativ în valută:
2356€ • 2431$ • 1994£

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 04-18 martie

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă
Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9783658072339
ISBN-10: 3658072334
Pagini: 46
Ilustrații: IX, 46 S. 15 Abb., 3 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 x 10 mm
Greutate: 0.09 kg
Ediția:2015
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Seria essentials

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

​Entwicklung und Erscheinungsformen von Social Media.- Analysephase des Dienstleistungsmanagements.- Planungsphase des Dienstleistungsmanagements.- Implementierungsphase des Dienstleistungsmanagements.- Kontrollphase des Dienstleistungsmanagements.

Notă biografică

Prof. Dr. Dr. h.c. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls fürs Dienstleistungsmanagement an der Universität Hohenheim.

Textul de pe ultima copertă

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.
Der Inhalt
  • Entwicklung und Erscheinungsformen von Social Media
  • Analysephase des Dienstleistungsmanagements
  • Planungsphase des Dienstleistungsmanagements
  • Implementierungsphase des Dienstleistungsmanagements
  • Kontrollphase des Dienstleistungsmanagements
Die Zielgruppen
  • Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Kommunikations- und Medienwissenschaften
  • Vorstände, Geschäftsführer und Kommunikationsverantwortliche von Dienstleistungsunternehmen
Die Autoren
Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.
Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls fürs Dienstleistungsmanagement an der Universität Hohenheim.

Caracteristici

Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials Includes supplementary material: sn.pub/extras