Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 iun 2024 Hardback Preț: 598.17 lei 672.11 lei 38-44 zile -11%
Smart Services: Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 2 iul 2022 Hardback Preț: 1021.55 lei 1245.78 lei 3-5 săpt. -18%
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden – Potenziale – Einsatzfelder Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 25 iul 2020 Hardback Preț: 475.65 lei 534.44 lei 17-23 zile | 10-14 zile -11%
Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iul 2017 Hardback Preț: 481.28 lei 540.76 lei 38-44 zile -11%
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 30 iun 2023 Hardback Preț: 830.09 lei 965.21 lei 38-44 zile -14%
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. iul 2021 Hardback Preț: 684.10 lei 795.46 lei 38-44 zile -14%
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle Autor Manfred Bruhn et al. 27 iun 2019 Hardback Preț: 976.04 lei 1134.92 lei 38-44 zile -14%
Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 iun 2019 Hardback Preț: 427.57 lei 38-44 zile
Service Business Development: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2018 Hardback Preț: 430.88 lei 484.13 lei 38-44 zile -11%
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden Autor Heribert Meffert et al. 20 mar 2018 Hardback Preț: 403.37 lei 38-44 zile
Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 mai 2016 Hardback Preț: 556.84 lei 625.65 lei 38-44 zile -11%
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2015 Hardback Preț: 506.45 lei 569.04 lei 38-44 zile -11%
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement essentials Autor Manfred Bruhn et al. 20 noi 2014 Paperback Preț: 123.11 lei 6-8 săpt.
Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 apr 2014 Hardback Preț: 549.58 lei 646.57 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 mai 2013 Hardback Preț: 611.26 lei 719.12 lei 6-8 săpt. -15%
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 4 mai 2012 Hardback Preț: 855.00 lei 1042.69 lei 6-8 săpt. -18%
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Dienstleistungsproduktivität: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 iun 2011 Hardback Preț: 540.75 lei 636.17 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 718.74 lei 845.58 lei 6-8 săpt. -15%
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