Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit
Editat de Manfred Bruhn et al.
29 iun 2024
Hardback
Preț: 598.17 lei 672.11 lei
39-44 zile
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Forum Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
17 mai 2013
Hardback
Preț: 588.17 lei 691.96 lei
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Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
13 mar 2008
Hardback
Preț: 818.21 lei 997.82 lei
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Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
26 feb 2009
Hardback
Preț: 586.58 lei 690.09 lei
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Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 feb 2010
Hardback
Preț: 585.49 lei 688.81 lei
6-8 săpt.
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Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
4 mai 2012
Hardback
Preț: 822.62 lei 1003.20 lei
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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 sep 2012
Paperback
Preț: 781.62 lei 953.20 lei
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 sep 2012
Paperback
Preț: 763.42 lei 931.00 lei
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Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
16 oct 2012
Paperback
Preț: 470.57 lei 553.61 lei
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Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
29 apr 2014
Hardback
Preț: 528.84 lei 622.17 lei
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Smart Services: Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse
Editat de Manfred Bruhn et al.
2 iul 2022
Hardback
Preț: 982.82 lei 1198.56 lei
3-5 săpt.
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 mai 2015
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Preț: 481.28 lei 540.76 lei
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Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
18 mai 2016
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Preț: 556.84 lei 625.65 lei
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Service Business Development: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente
Editat de Manfred Bruhn et al.
26 iun 2018
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Preț: 430.88 lei 484.13 lei
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Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Editat de Manfred Bruhn et al.
18 iun 2019
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen
Editat de Manfred Bruhn et al.
iul 2021
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Preț: 635.41 lei 738.84 lei
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
Editat de Manfred Bruhn et al.
30 iun 2023
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Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
20 iul 2017
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
Editat de Manfred Bruhn et al.
25 iul 2020
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Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
27 mar 2006
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