Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert: Gewidmet Peter Weinberg zum 65. Geburtstag
Editat de Andrea Gröppel-Klein
29 iul 2004
Paperback
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Gabler Edition Wissenschaft: Fokus Dienstleistungsmarketing
Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität: Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
15 iul 1996
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Standardisierung betrieblicher Informationssysteme
15 ian 1996
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