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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel de Falk Ritschel

Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel: Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, cartea 27

Autor Falk Ritschel
de Limba Germană Paperback – 16 aug 2011

Din seria Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft

  • Die Zukunft der Qualitativen Forschung: Herausforderungen für die Wirtschafts-, Gesundheits- und Sozialwissenschaften
    Preț: 47322 lei
  • 15% Konsolidierung mehrstufiger Konzerne
    Preț: 43439 lei
  • Zielwertorientierte Auswertung von Kostenabweichungen
    Preț: 41211 lei
  • 15% Die Rolle des Volumens bei der Aktienkursprognose unter besonderer Berücksichtigung der AVAS-Transformation
    Preț: 46538 lei
  • 15% Finanzkommunikation junger Emittenten: Reaktionen der Wirtschaftspresse auf Presse- und Ad hoc-Mitteilungen
    Preț: 43439 lei
  • Gewinnschwellen: Bezugspunkte beim Ausweis von Gewinnen am deutschen Aktienmarkt
    Preț: 41116 lei
  • Risikomanagement mit leistungsabhängiger Vergütung: Einfluss variabler Entgeltformen auf das Kreditvergabeverhalten von Banken
    Preț: 48244 lei
  • 15% Kursaussetzungen am deutschen Aktienmarkt
    Preț: 46329 lei
  • 15% Auslegung der International Financial Reporting Standards am Bilanzierungsobjekt Softwareentwicklung
    Preț: 46746 lei
  • 15% Mindestbesteuerung und Effizienz: Eine ökonomische Analyse der Mindestbesteuerung im deutschen und US-amerikanischen Körperschaftsteuerrecht
    Preț: 43615 lei
  • 15% Ausländische Umwandlungen und Hinzurechnungsbesteuerung: Analyse unter besonderer Berücksichtigung allgemeiner Regelungen zur Einkünftequalifikation
    Preț: 43343 lei
  • 15% Unternehmensrisiko und Bilanzkennzahlen
    Preț: 43693 lei
  • Anreizsteuerung unter Berücksichtigung von Lernkurveneffekten
    Preț: 40439 lei
  • Kundenorientierte Kommunikation: Konzeptionalisierung und empirische Analyse im Dienstleistungsbereich
    Preț: 34686 lei
  • German Buyouts Adopting a Buy and Build Strategy: Key Characteristics, Value Creation and Success Factors
    Preț: 47546 lei
  • Konziliare Organisation: Strukturen, Prozesse, Personen und Beziehungen
    Preț: 44276 lei
  • Die Besteuerung ausländischer Familienstiftungen nach dem Außensteuergesetz: Analyse und Perspektiven
    Preț: 47717 lei
  • 15% Integrierte Multichannel-Kommunikation im Einzelhandel
    Preț: 52435 lei
  • 15% Premiumhandelsmarken im Sortiment des Einzelhandels: Eine verhaltenstheoretische Analyse
    Preț: 43294 lei
  • Deutsches Tax Treaty Overriding: Steuersystematische und -ökonomische Implikationen
    Preț: 47983 lei
  • Hedge Accounting nach IAS/IFRS: Bilanzielle Abbildung ökonomischer Sicherungsbeziehungen
    Preț: 47380 lei
  • Heuristiken in der Layoutplanung: Graphentheoretische Verfahren für das Nachbarschaftsproblem
    Preț: 34743 lei
  • US-amerikanische Subpart F-legislation und deutsche Hinzurechnungsbesteuerung: Konzeption, Systematik, Anwendungsparadigmen
    Preț: 47492 lei
  • Carbon and Material Flow Cost Accounting: Ein integrierter Ansatz im Kontext nachhaltigen Erfolgs und Wirtschaftens
    Preț: 47642 lei
  • 15% Konsolidierung eines umgekehrten Unternehmenserwerbs nach IFRS: Erstkonsolidierung und Änderung bestehender Beherrschungs- und Beteiligungsverhältnisse
    Preț: 43357 lei
  • 15% Symposium Qualitative Sozialforschung 2019: Dialoge, Denken und Durchbrüche
    Preț: 48662 lei
  • Das Country-by-Country Reporting und seine innerstaatliche Umsetzung: Eine rechtliche und ökonomische Analyse
    Preț: 48038 lei
  • 18% The Taxation of Permanent Establishments: A Critical Analysis of the Authorised OECD Approach and Its Implementation in German Tax Law under Specific Consideration of the Challenges Imposed to the PE Concept by the Digitalisation of the Economy
    Preț: 77244 lei
  • Planung und Kontrolle von Prozeßkosten: Kostenmanagement im indirekten Leistungsbereich
    Preț: 30983 lei
  • Investitionszielkonforme Kostenrechnung: Schnittstellenmanagement zwischen strategischer und operativer Planung
    Preț: 41116 lei
  • 15% Kontodaten-Analyse für die Bonitätsprüfung im Firmenkundenkreditgeschäft
    Preț: 43452 lei
  • Bankbetriebliches Preismanagement
    Preț: 41627 lei
  • Kerngeschäftsstrategien und Divestments aus Kapitalmarktsicht
    Preț: 47322 lei

Preț: 43197 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783834930538
ISBN-10: 3834930539
Pagini: 304
Ilustrații: XXV, 276 S. 59 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 25 mm
Greutate: 0.36 kg
Ediția:2011
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Notă biografică

Dr. Falk Ritschel promovierte bei Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch am Lehrstuhl für Marketing und Handel an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Er wurde 2007 für sein Forschungsprojekt „Interaktives Kundenbindungsmanagement im Handel“ mit dem Wolfgang-Wirichs-Forschungspreis ausgezeichnet und ist jetzt als Unternehmensberater tätig.

Textul de pe ultima copertă

Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig wachsende Bedeutung. Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert. Die empirische Untersuchung sowie die daraus entwickelten Kennzahlen geben wichtige Hinweise für eine Implementierung in der Handelspraxis.