Aujourd'hui, le marketing tribal est devenu primordial pour les entreprises, les consommateurs ont besoin d'echanger et de partager entre eux. Les entreprises passent alors, comme le dit Bernard Cova, de marchand de biens aux marchand de liens. En effet, les techniques marketing, anciennement basees sur la simple vente d'un produit, perdent de leur efficacite maintenant pour vendre un produit; il faut d'abord trouver une communaute. Les consommateurs ne font plus confiance aux entreprises mais elles font toujours confiance aux autres consommateurs. Le marketing tribal part alors de ce constat et conseille aux entreprises de prendre du recul pour donner le pouvoir aux fans."