O termo "fintechs" é uma contracção de "financial technology" (tecnologia financeira). Este conceito refere-se a tecnologias associadas ao sector financeiro. As fintechs referem-se a startups não financeiras com um forte carácter tecnológico que visam o sector financeiro. Na década de 1990, as fintechs representavam software arcaico em computadores, depois aplicações móveis após o advento dos smartphones no final da década de 2000 e, finalmente, tecnologias avançadas como a inteligência artificial (IA) desde meados da década de 2010. Os serviços oferecidos pelas empresas de fintech são diversos e variados, e evoluem diariamente. O conceito de fintech está em constante evolução, pois acompanha o desenvolvimento das novas tecnologias. De facto, o acesso a uma conta corrente é o primeiro passo para a inclusão financeira, melhorando assim o nível de vida global dos indivíduos. Ao personalizarem e adaptarem as suas ofertas a um público mais vasto do que as instituições bancárias tradicionais, as fintechs oferecem aos clientes uma alternativa à intermediação dos bancos.