Customer Integration: Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration Editat de Michael Kleinaltenkamp et al. 19 ian 2012 Paperback Preț: 424.05 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 718.74 lei 845.58 lei 6-8 săpt. -15%
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen: Effizienz in Dienstleistungsunternehmen neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf), nr. 268 Autor Sabine Fliess 27 sep 2001 Paperback Preț: 425.20 lei 6-8 săpt.