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Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle Umsetzung: Integrierte Logistik und Unternehmensführung

Cu Andreas Zangemeister
de Limba Germană Paperback – 25 oct 1999

Din seria Integrierte Logistik und Unternehmensführung

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Specificații

ISBN-13: 9783824469949
ISBN-10: 3824469944
Pagini: 292
Ilustrații: XVIII, 271 S. 15 Abb.
Dimensiuni: 133 x 203 x 15 mm
Greutate: 0.3 kg
Ediția:1999
Editura: Deutscher Universitätsverlag
Colecția Deutscher Universitätsverlag
Seria Integrierte Logistik und Unternehmensführung

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Graduate

Cuprins

1 Einleitung.- 2 Eine entwicklungsorientierte Interpretation des TQM.- 3 Konzeption eines entwicklungsorientierten Controlling im TQM.- 4 Der Einsatz von Instrumenten für das entwicklungsorientierte Controlling im TQM.- 5 Schlußbetrachtung.

Notă biografică

Dr. Andreas Zangemeister promovierte am Seminar für betriebswirtschaftliche Planung und Logistik (Prof. Dr. Werner Delfmann) der Universität zu Köln. Er arbeitet derzeit als Geschäftsbereichsleiter Business Engineering bei der TÜV Rheinland Anlagentechnik GmbH in Köln.

Textul de pe ultima copertă

Für viele Unternehmen ist das Total Quality Management (TQM) eine Möglichkeit, auf wettbewerbsintensiven Märkten mit steigenden Kundenanforderungen erfolgreich zu bestehen. Die bisher vorliegenden wissenschaftlichen Ansätze zum qualitätsbezogenen Controlling unterstützen diese These allerdings nur unzureichend. Andreas Zangemeister entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für ein erfolgreiches Controlling zur Unterstützung des Total Quality Managements und stellt die entsprechenden Instrumente vor.