Integrierte Marketing-Logistik: Auftragsabwicklung als Element der marketing-logistischen Strukturplanung: Integrierte Logistik und Unternehmensführung

I. Einleitung.- A. Ausgangspunkt der Untersuchung.- B. Problemstellung.- C. Plan der Untersuchung.- II. Grundlagen zur Planung der Marketing-Logistikstruktur.- A. Gegenstand der Marketing-Logistik.- B. Die Entwicklung der Bedeutung der Marketing-Logistik.- C. Die Planungsprobleme der Marketing-Logistikstruktur.- D. Die Abhängigkeit des Unternehmensergebnisses von den Marketing-Loglstikstrukturentscheidungen.- E. Die Analyse der Abgrenzung und der Marktwirksamkeit der Lieferzeit und der Ueferzuverlässigkeit.- F. Die Analyse der Kosten der Marketing-Logistik.- G. Die Entwicklung auf dem Gebiet der Informations- und Kommunikationstechnologien als spezielle EinHußgröße der Auftragsabwicklungsstrukturplanung.- H. Zusammenfassung.- III. Die Planung der Marketing-Logistikstniktur — Zum Stand der Entwicklung.- A. Die Planung der Warenverteilungsstruktur.- B. Die Planung der Auftragsabwicklungsstniktur.- IV. Ein netzwerkorientierter Ansatz zur Planung der Auftragsabwicklungsstruktur.- A. Einführung.- B. Analyse der strukturellen Planungsprobleme der Auftragsabwicklung.- C. Die Planung der Informationskanalstnikturen.- D. Die Planung der Integrationsreichweiten.- E. Zusammenfassung.- V. Die Integration der Auftragsabwicklungs- und Warenverteilungsstrukturplanung.- A. Einführung.- B. Die Grundlagen zur strukturellen Integration von Auftragsabwicklung und Warenverteilung.- C. Die Gegenfibersteilung von Auftragsabwicklungs- und Warenverteilungsstrukturen.- D. Restrukturierung der Warenverteilung bei konstantem Lieferzeitniveau.- E. Servicewirkungen einer integrierten Marketing-Logistik.- F. Wettbewerbsstrategische Implikationen einer integrierten Marketing-LogistiManung.- VI. Resümee und Ausblick.- Stichwortverzeichnis.