Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Kundenbindung bei Professional Business Services de Zelal Ates

Kundenbindung bei Professional Business Services: Edition KWV

Autor Zelal Ates
de Limba Germană Paperback – 22 ian 2019
Kundenbindung und ihre Einflussfaktoren sind in der Marketingliteratur in den letzten Jahren eingehend erörtert worden. Dies gilt allerdings weniger im Hinblick auf Professional Business Services, d. h. unternehmensorientierte wissensintensive Dienstleistungen wie beispielsweise juristische Dienste, Finanzdienstleistungen, Unternehmensberatungsleistungen, Marktforschungsleistungen und die Leistungen von Werbeagenturen.

Im Rahmen einer konzeptionell und empirisch angelegten Untersuchung entwickelt Zelal Ates erstmals ein umfassendes Modell zur Erklärung von Kundenbindung bei Professional Business Services und leitet daraus Implikationen für die Unternehmenspraxis sowie die Forschung ab.

Das Buch wendet sich an Wissenschaftler, Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Dienstleistungsmanagement sowie an Führungskräfte in Unternehmen und Unternehmensberater. 
Citește tot Restrânge

Din seria Edition KWV

  • Anerkennung ausländischer Qualifikationen: Forschungsergebnisse und Praxisbeispiele
    Preț: 19287 lei
  • Die Ehescheidung in der Republik Mazedonien unter Berücksichtigung international-privatrechtlicher Elemente
    Preț: 21789 lei
  • Die erfolgswirksame Ausgestaltung der Logistik in Verbundgruppen : Eine empirische Untersuchung
    Preț: 45780 lei
  • Cooperation and Technological Endowment in International Joint Ventures: German Firms in China
    Preț: 39063 lei
  • Analyse der Entwicklung intermodaler Logistik-Netzwerke in mittel- und osteuropäischen Ländern
    Preț: 27906 lei
  • Wettbewerbsfähigkeit europäischer Messeveranstalter: Entwicklung und empirische Anwendung eines multidimensionalen Bezugsrahmens
    Preț: 36456 lei
  • Inventory Rationing: A New Modeling Approach Using Markov Chain Theory
    Preț: 31768 lei
  • Konfigurationen von Messelogistikdienstleistern: Eine empirische Untersuchung des weltweiten Marktes
    Preț: 46150 lei
  • Regional Environmental Life Cycle Assessment for Improving Food Chain Sustainability
    Preț: 32249 lei
  • Auswirkungen von Internettechnologie auf Wertschöpfungsstrukturen: Konfigurationen aus Distributionsstrukturen und Gütertypen im Electronic Commerce
    Preț: 29174 lei
  • Revenue Management for Manufacturing Companies
    Preț: 26479 lei
  • The Client-Consultant Relationship in Professional Business Service Firms
    Preț: 39313 lei
  • Die elektronische Gesundheitskarte und die Verteilung von Informationen im deutschen Gesundheitswesen: Rechtliche Gestaltung und rechtliche Absicherung
    Preț: 29865 lei
  • The Service Routing Problem: Modeling and Solution Approaches
    Preț: 31844 lei
  • Routinen und Charakteristika dynamischer Fähigkeiten von Unternehmen: Eine qualitative Studie in den Bereichen Neuproduktentwicklung und Personal in der chemischen Industrie
    Preț: 46150 lei
  • Ko-Spezialisierung in strategischen Netzwerken: Eine pfadtheoretische Untersuchung
    Preț: 21320 lei
  • Wie beeinflusst soziales Kapital den erfolgreichen Wissenstransfer in projektbasierten Organisationen?: Eine empirische Untersuchung im deutschen Maschinen- und Anlagenbau
    Preț: 45900 lei
  • Optimization of Rental Systems: Queuing Loss Theory for the Optimization of Cargo Vehicle Rental Systems
    Preț: 34898 lei
  • Ökonomische Hemmnisse bei der Markteinführung kooperativer Fahrzeugsicherheitssysteme: Potenzielle Marktversagenstatbestände und Strategien zu deren Überwindung
    Preț: 45492 lei
  • Business Continuity Management: ISO 22301 und weitere Normen im Rahmen der Informationstechnologie
    Preț: 27748 lei
  • Datenschutzrechtliche Aspekte und der Einsatz biometrischer Systeme in Unternehmen: Eine exemplarische Betrachtung von Systemen auf der Grundlage des biometrischen Merkmals Tippverhalten
    Preț: 21842 lei
  • Supply Chain Contract Management: A Performance Analysis of Efficient Supply Chain Contracts
    Preț: 34974 lei
  • Father to Son: The Mediation of Family Firm Succession Conflict
    Preț: 38236 lei
  • Ressourcenausstattung als strategischer Erfolgsfaktor der Regionalentwicklung: Eine Analyse am Beispiel der Europäischen Metropolregion Rhein-Neckar
    Preț: 24875 lei
  • Experimental Studies on Partnership Dissolution, R&D Investment, and Gift Giving
    Preț: 23274 lei
  • Entrepreneurial Strategies of Professional Service Firms: An Analysis of Commercial Law Firm Spin-offs in Germany
    Preț: 42596 lei
  • The Design of Alliance Governance Systems
    Preț: 46069 lei
  • Beratung von Migrantinnen und Migranten: Herausforderungen, Unterstützungsbedarfe, kulturelle Begegnungen: Eine explorative Analyse der Sichtweisen von Beratern und Ratsuchenden
    Preț: 14026 lei
  • Essays on Contract Design and Incentive Provision
    Preț: 31943 lei
  • Subjektive Führungstheorien und die Umsetzung von Führungsgrundsätzen im Unternehmen: Eine Analyse bisheriger Forschungsansätze, Modellentwicklung und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
    Preț: 50199 lei
  • Gesundheitskultur: Entwicklung und Verankerung durch Personalmanagement
    Preț: 29404 lei
  • Renditenanomalien in Deutschland und den USA
    Preț: 35030 lei
  • Centrality in Strategic Transportation Network Design: An application to less-than-truckload networks
    Preț: 38872 lei
  • Sinnhafte Strukturen des Handelns und neurobiologische Prozesse des Sehens: Zur soziologischen Bestimmung von Wahrnehmen als Handeln sowie zur Kritik der neurowissenschaftlichen Rede über Gehirn, Bewusstsein und visuelle Wahrnehmung
    Preț: 27116 lei
  • Elektronischer Rechnungsdatenaustausch mit E-Invoicing: Wertbeitrag durch echte Digitalisierung in der Supply Chain Finance mittels Dynamic Discounting im Zusammenspiel zwischen Einkauf und Finanzwesen
    Preț: 13874 lei
  • Zur Bedeutung von Vertrauen für den Wissenstransfer in Unternehmen: Eine Studie
    Preț: 28538 lei
  • Dependence in Buyer-Supplier Relationships
    Preț: 34974 lei
  • Die neuen besitzlosen Mobiliarsicherheiten des französischen Rechts im Vergleich zum deutschen Mobiliarsicherungsrecht
    Preț: 21474 lei
  • Behavioral Supply Chain Contracting: Decision Biases in Behavioral Operations Management
    Preț: 38084 lei
  • Large-Scale Crew Scheduling: Models, Methods, and Applications in the Railway Industry
    Preț: 38198 lei
  • Polymerdekorierte Tensid-Doppelschichten: Phasenverhalten, Mikrostruktur, Dynamik
    Preț: 27998 lei
  • Kooperatives Verhalten in interorganisationalen Projekten: Eine konzeptionelle und empirische Weiterentwicklung des OCB-Ansatzes
    Preț: 22148 lei
  • Shirin Neshat: Das Oeuvre der Künstlerin von den Women of Allah (1993–1997) bis zu den Women without Men (2009) im Spannungsfeld der Kritik an ihrem Werk
    Preț: 29272 lei
  • Portfolio Analysis of Power Plant Technologies: A Simulation Approach to Rebalance Fuel Mix Strategies
    Preț: 27383 lei
  • Jenseits der Zielsteuerung: Eine kritische Untersuchung zielbasierter Instrumente der Unternehmenssteuerung
    Preț: 43271 lei
  • Multi-Level Capacitated Lotsizing with Setup Carryover
    Preț: 35417 lei
  • Searching for a path out of distance fares: A review of historical passenger railway pricing and an agent-based simulation study on possible fare amendments
    Preț: 23835 lei
  • Die Kosten der Unternehmenskontrolle in Deutschland und den USA: Eine Analyse der Corporate-Governance-Regelungen auf Basis der Prinzipal-Agenten-Theorie
    Preț: 27545 lei
  • Compliance-konforme Einbindung biometrischer Authentifizierungssysteme in das betriebliche IT-Sicherheitsmanagement
    Preț: 28887 lei

Preț: 39221 lei

Nou

Puncte Express: 588
Preț estimativ în valută:
7506€ • 7789$ • 6274£

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 17-31 martie

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă
Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9783658240110
ISBN-10: 3658240113
Pagini: 320
Ilustrații: XXII, 297 S. 1 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 17 mm
Greutate: 0.51 kg
Ediția:1. Aufl. 2008, Nachdruck 2019
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Seria Edition KWV

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Cuprins

1 Einleitung.- 2 Grundlagen.- 3 Konzeptualisierung eines Modells zur Erklärung der Kundenbindung bei Professional Business Services.- 4 Schlussfolgerungen.- Literaturverzeichnis.- Anhang.

Notă biografică

Zelal Ates veröffentlichte ihr Werk bis 2018 im Kölner Wissenschaftsverlag.

Textul de pe ultima copertă

Kundenbindung und ihre Einflussfaktoren sind in der Marketingliteratur in den letzten Jahren eingehend erörtert worden. Dies gilt allerdings weniger im Hinblick auf Professional Business Services, d. h. unternehmensorientierte wissensintensive Dienstleistungen wie beispielsweise juristische Dienste, Finanzdienstleistungen, Unternehmensberatungsleistungen, Marktforschungsleistungen und die Leistungen von Werbeagenturen.

Im Rahmen einer konzeptionell und empirisch angelegten Untersuchung entwickelt Zelal Ates erstmals ein umfassendes Modell zur Erklärung von Kundenbindung bei Professional Business Services und leitet daraus Implikationen für die Unternehmenspraxis sowie die Forschung ab.

Das Buch wendet sich an Wissenschaftler, Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Dienstleistungsmanagement sowie an Führungskräfte in Unternehmen und Unternehmensberater. 

Caracteristici

Bietet einen Überblick zum Thema Kundenbindung bei Professional Business Services Entwickelt ein Modell zur Erklärung und leitet praxisrelevante Implikationen ab Richtet sich an Führungskräfte, Unternehmensberater sowie Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre