I. GRUNDLAGEN1. Psychologie der sexuellen Telefonbelästigung1.1. Das Telefonieren als zwischenmenschliches Phänomen1.2. Definition der sexuellen Telefonbelästigung1.3. Zeitgeist, Telefonsexkultur und Telefonterror: ein soziologischer Exkurs.1.4. Telefonbelästigungen aus kommunikationspsychologischer Sicht2. Empirische Untersuchungen zu sexuellen Belästigungen am Telefon2.1. Resümee zu den Untersuchungen aus dem angloamerikanischen Raum2.1.1. Prävalenzen und Formen sexueller Belästigungen am Telefon2.2. Resümee über bisherige Untersuchungen aus dem deutschen Sprachraum3. Gefährlichkeit und Motivation der Belästiger4. Die rechtliche Lage in Deutschland und im Ausland5. Entwicklung eines Interventionsprogramms zum Umgang mit sexuellen Belästigungen am Telefon5.1. Ziele und Struktur der Interventions- und Präventionsmaßnahmen bei sexuellen Belästigungen am Telefon5.2. Form und Durchführung des Trainingsprogramms5.3. Psychologische Konstrukte und Hintergründe zu den einzelnen Interventionsmaßnahmen6. Hinweise zur EvaluationII. PRAKTISCHES TRAININGSHANDBUCHB A U S T E I N 1 Kategorie A: InformationB A U S T E I N 2 Kategorie A: AnalyseB A U S T E I N 3 Kategorie A: InformationB A U S T E I N 4 Kategorie B: VerarbeitungsmodifikationB A U S T E I N 5 Kategorie B: VerarbeitungsmodifikationB A U S T E I N 6 Kategorie B: VerarbeitungsmodifikationB A U S T E I N 7 Kategorie C: VerhaltensmodifikationB A U S T E I N 8 Kategorie C: VerhaltensmodifikationB A U S T E I N 9 EinstellungsmodifikationIII. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICKLITERATURANHANGIn diesem Buch wird zum Einen die wissenschaftliche Fundierung dargestellt, die es ermöglicht, eine psychologische Intervention bei sexueller Belästigung zu erarbeiten. Der soziale Akt des Telefonierens und das Phänomen "sexuelle Belästigung" werden definiert und in einen Zusammenhang mit vorliegenden theoretischen und empirischen Erkenntnissen der modernen Psychologie gebracht werden. Im zweiten Teil des Buchs wird ein expliziertes Manual zur konkreten Umsetzung der interventorischen und präventorischen Maßnahmen dargestellt.