Wirkungsanalyse verschiedener Content-Formate und Kommunikationskanäle in der CSR-Kommunikation: Storytelling vs. Fakten: BestMasters
Autor Sevgi Ordude Limba Germană Paperback – 18 dec 2021
Din seria BestMasters
- 20% Preț: 366.22 lei
- 13% Preț: 367.40 lei
- Preț: 364.13 lei
- 13% Preț: 366.14 lei
- Preț: 251.33 lei
- 5% Preț: 403.95 lei
- Preț: 367.04 lei
- Preț: 406.58 lei
- Preț: 391.40 lei
- Preț: 374.43 lei
- Preț: 394.30 lei
- Preț: 393.57 lei
- 13% Preț: 393.24 lei
- Preț: 365.65 lei
- 13% Preț: 396.41 lei
- 13% Preț: 364.56 lei
- 13% Preț: 407.10 lei
- Preț: 366.31 lei
- 13% Preț: 367.40 lei
- 13% Preț: 367.33 lei
- Preț: 367.04 lei
- Preț: 393.57 lei
- Preț: 365.58 lei
- Preț: 311.76 lei
- Preț: 344.45 lei
- Preț: 364.13 lei
- Preț: 307.45 lei
- Preț: 333.99 lei
- 20% Preț: 292.10 lei
- Preț: 392.12 lei
- Preț: 404.04 lei
- Preț: 344.87 lei
- Preț: 407.77 lei
- Preț: 408.73 lei
- Preț: 376.53 lei
- Preț: 408.32 lei
- Preț: 409.88 lei
- Preț: 374.98 lei
- Preț: 375.35 lei
- Preț: 409.50 lei
- Preț: 478.28 lei
- Preț: 374.43 lei
- Preț: 476.54 lei
- Preț: 373.29 lei
- Preț: 380.14 lei
- Preț: 375.18 lei
- Preț: 409.66 lei
- Preț: 374.04 lei
- Preț: 377.66 lei
- Preț: 407.18 lei
Preț: 473.63 lei
Nou
90.71€ • 93.46$ • 75.99£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 22 februarie-08 martie
Specificații
ISBN-10: 3658360666
Ilustrații: XVI, 101 S. 3 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.17 kg
Ediția:1. Aufl. 2021
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Seria BestMasters
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Notă biografică
Textul de pe ultima copertă
Die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ist eines der wichtigsten strategischen Themen für Unternehmen. Doch gerade gewinnorientierte Organisationen stoßen mit moralisch aufgeladenen Kampagnen in der Öffentlichkeit zunehmend auf Skepsis. Daher liegt eine zentrale Herausforderung für Unternehmen darin, ihre Corporate Social Responsibility (CSR) transparent und glaubwürdig zu kommunizieren. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich deshalb mit den Wirkungspotenzialen von CSR-Kommunikation aus der Perspektive der Rezipient*innen. Im Rahmen einer Experimentalstudie unter 208 deutschen Konsument*innen wird anhand einer fiktiven CSR-Maßnahme mit dem Thema Umweltschutz untersucht, inwiefern die Wahl des Kommunikationsformats und -kanals zu unterschiedlichen Reaktionen auf eine CSR-Botschaft führt. Die Ergebnisse deuten auf ein komplexes Wirkungsgefüge hin. So erzeugen CSR-Stories beispielsweise stärkere Gefühle und positivere Verhaltensintentionen als rein faktenorientierte CSR-Kommunikation. Weiterhin wird die Corporate Website als informativer und vertrauenswürdiger eingestuft als das soziale Netzwerk Instagram. Die Studie liefert mit diesen Ergebnissen wichtige Anhaltspunkte für effektive CSR-Kommunikation in der Unternehmenspraxis.
Descriere
Die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ist eines der wichtigsten strategischen Themen für Unternehmen. Doch gerade gewinnorientierte Organisationen stoßen mit moralisch aufgeladenen Kampagnen in der Öffentlichkeit zunehmend auf Skepsis. Daher liegt eine zentrale Herausforderung für Unternehmen darin, ihre Corporate Social Responsibility (CSR) transparent und glaubwürdig zu kommunizieren. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich deshalb mit den Wirkungspotenzialen von CSR-Kommunikation aus der Perspektive der Rezipient*innen. Im Rahmen einer Experimentalstudie unter 208 deutschen Konsument*innen wird anhand einer fiktiven CSR-Maßnahme mit dem Thema Umweltschutz untersucht, inwiefern die Wahl des Kommunikationsformats und -kanals zu unterschiedlichen Reaktionen auf eine CSR-Botschaft führt. Die Ergebnisse deuten auf ein komplexes Wirkungsgefüge hin. So erzeugen CSR-Stories beispielsweise stärkere Gefühle und positivere Verhaltensintentionen als rein faktenorientierte CSR-Kommunikation. Weiterhin wird die Corporate Website als informativer und vertrauenswürdiger eingestuft als das soziale Netzwerk Instagram. Die Studie liefert mit diesen Ergebnissen wichtige Anhaltspunkte für effektive CSR-Kommunikation in der Unternehmenspraxis.