Controlling in der New Economy: Herausforderungen, Aufgaben, Instrumente: Schriftenreihe für Controlling und Unternehmensführung/Edition Österreichisches Controller-Institut

Inhaltsübersicht.- 1 Einleitung.- 1.1 Ausgangssituation und Problemstellung.- 1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit.- 2 Wissenschaftstheoretischer Standpunkt und Forschungskonzeption.- 2.1 Wissenschaftsziele.- 2.2 Forschungsstrategien und -methoden.- 2.3 Ausgewählte Wissenschaftsprogramme.- 3 Grundlagen.- 3.1 New Economy.- 3.2 Controlling.- 4 Entwicklung Eines Controllingsystems für Unternehmen der New Economy.- 4.1 Kontext der New Economy.- 4.2 Unternehmen der New Economy.- 4.3 Dimensionen des Controlling in der New Economy.- 4.4 Situative Relativierung von Controllingsystemen in Unternehmen der New Economy.- 4.5 Effizienz des Controlling.- 5 Controlling in der New Economy — Stand der Praxis.- 5.1 Beschreibung des Untersuchungsdesigns.- 5.2 Eingesetzte statistische Methoden.- 5.3 Deskriptive Bestandsaufnahme.- 5.4 Typenbildung der untersuchten Unternehmen.- 5.5 Ergebnisse der Kontext- und Effizienzanalyse — Hypothesendiskussion.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- 7 Anhang.- Anhang I: Operationalisierung des Untersuchungsgegenstands (Detaillierte Variablenliste).- Anhang II: Fragebogen.- Anhang III: Ergebnisse der Faktor- und Clusteranalyse.- Anhang IV: Beschreibung der Entwicklungsstand-Typen anhand der durchschnittlichen Variablenausprägung.- Anhang V: Detaillierte Kontext- und Effizienzanalyse.- 8 Literaturverzeichnis.

"Das Buch liefert einen guten Überblick über den Anwendungsstand und die probleme des Controllings in der New Economy. Es besticht dabei durch präzise wissenschaftliche Vorgehensweise und klare Strukturierung. Die Zielgruppen sind vorwiegend Wissenschaftler an Universitäten, aber auch Controller in der Unternehmenspraxis, welche im Bereich New Economy tätig sind, profitieren von den neuen Erkenntnissen." Controlling, 11/2003

Dr. Karin Exner promovierte bei Prof. Dr. Rolf Eschenbach am Institut für Unternehmensführung der Wirtschaftsuniversität Wien. Sie ist als Beraterin im Bereich Controlling und Finance der Contrast Management-Consulting, Wien tätig.

Unternehmen der New Economy gelten als Organisationen, die in einem extrem dynamischen Umfeld vorwiegend in Netzwerken operieren. Sie setzen dabei in hohem Maße immaterielle Ressourcen ein, z.B. Humankapital, Marken, Beziehungen zu Kunden und anderen Geschäftspartnern, technisches Know-how und Prozesswissen. Hinzu kommt der Zwang zu hoher Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Kontrollgeschwindigkeit. Dadurch wird ein spezielles Controlling erforderlich.

Karin Exner untersucht die Gestaltung von Controllingsystemen in Unternehmen der New Economy. Strukturiert nach den Dimensionen Controllingaufgaben, -objekte und -instrumente leitet sie aus den Besonderheiten der New Economy Problembereiche ab und entwickelt Lösungsmöglichkeiten. Sie führt eine empirische Erhebung zum Stand des Controlling in New-Economy-Unternehmen durch und präsentiert einen Hypothesenkatalog bezüglich der Einflussfaktoren und der Effizienz. Es wird deutlich, dass vor allem das bekannte Controllinginstrumentarium den Anforderungen des neuen Wirtschaftszweiges nicht gerecht wird.