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Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten: Akzeptanzfaktoren, Wettbewerbsvorteile und Kundennutzen am Beispiel des Maschinen- und Anlagenbaus: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

Autor Ditmar Ihlenburg
de Limba Germană Paperback – 27 oct 2011

Din seria Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

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Specificații

ISBN-13: 9783834931023
ISBN-10: 3834931020
Pagini: 396
Ilustrații: XXII, 371 S. 52 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 21 mm
Greutate: 0.48 kg
Ediția:2012
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Notă biografică

Dr. Ditmar Ihlenburg promovierte bei Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftlehre - Information, Organisation und Management an der Technischen Universität in München und ist als Manager im Bereich „Knowledge Exchange Network“ eines führenden Unternehmens der Automatisierungsindustrie tätig.

Textul de pe ultima copertă

Aufgrund stetig steigender Komplexität und Spezifität bei der Leistungserstellung erhöht sich der Abstimmungsbedarf zwischen Anbieter und Nachfrager. Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen für eine intensive Kundenintegration im Maschinen- und Anlagenbau. Aus dem empirischen Befund leitet er ein Anforderungsprofil ab und setzt es prototypisch um. Die Wettbewerbsvorteile, der Kundennutzen und die Akzeptanz belegen den Bedarf nach neuen Plattformen, differenziert nach Geschäftstypen. Darunter weist das Systemgeschäft für den anonymen Markt ein überraschend großes Wertschöpfungspotenzial auf.