Kommunikation von Führungskräften: Fallstudien zur Medienanwendung im oberen Management: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

I Neue Arbeits- und Kooperationsformen im oberen Führungsbereich vor dem Hintergrund neuer Telekommunikationstechniken — Einführung, Aufgabenstellung und Gang der Arbeit.- II Arbeit, Kooperation und Kommunikation im oberen Führungsbereich — Forschungsansätze, -methoden und Erkenntnisse.- 1 Funktionen der Führung — die administrativ-bürokratische Perspektive.- 2 Führung als kommunikative Beeinflussung menschlichen Verhaltens — die verhaltenswissenschaftliche Perspektive.- 3 Der Führungsbereich als soziales System — die systemtheoretische Perspektive.- 4 Situation und Aufgabe — die kontingenztheoretische Perspektive.- 5 Führung als Koordinationsform — die institutionenökonomische Perspektive.- 6 Neue Anforderungen an die Führung vor dem Hintergrund sich wandelnder Rahmenbedingungen.- Zusammenfassung:Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich — Probleme und Widersprüche.- III Der Einfluß neuer Medien auf die Arbeit und Kooperation im Führungsbereich — Befunde und Hypothesen der Media-Impact-Forschung.- 1 Neue Telekommunikationsmedien und ihre Eigenschaften aus Anwendersicht.- 2 Wirkungspotentiale neuer Telekommunikationsmedien.- Zusammenfassung:Neue Telemedien als Ursache für Veränderungen der Arbeit und Kooperation im Führungsbereich.- IV Fallstudien über Veränderungen der Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich beim Einsatz neuer Telemedien — die Untersuchungskonzeption.- 1 Theoretischer Bezugsrahmen und Fragestellungen der empirischen Untersuchung.- 2 Untersuchungsdesign.- 3 Das Untersuchungsfeld.- 4 Die Auswertung der Fallstudien.- V Ergebnisse der Fallstudien zur Anwendung neuer Telemedien im oberen Führungsbereich — Befunde, Hypothesen und Schlußfolgerungen.- 1 Die Ist-Situation im Untersuchungsfeld.-Zusammenfassung:Die Arbeitssituation im Top-Management global operierender Unternehmen.- 2 Der Einsatz neuer Telekommunikationsmedien im oberen Führungsbereich und ihre Bewertung durch die Mediennutzer.- Zusammenfassung: Typische Einsatzformen neuer Telemedien im oberen Führungsbereich.- 3 Der Einsatz neuer Medien bei der kooperativen Aufgabenerfüllung im oberen Führungsbereich.- Zusammenfassung:Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich — Probleme und Widersprüche.- 4 Verschiedene Anwendungsmodelle neuer Telemedien im oberen Führungsbereich — Anwendungsbedingungen und ihre Auswirkungen.- Fazit: Effrzienzsteigerungen im Führungsbereich durch „Wahl“ eines situationsgerechten Anwendungsmodells neuer Medien.- VI Zusammenfassung der Ergebnisse und Schlußfolgerungen.- 1 Veränderungen der Arbeits- und Kooperationsmuster im oberen Führungsbereich.- 2 Der Einfluß neuer Telemedien auf die Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich.- 3 Der Einfluß der Telemedien auf die Effizienz der Arbeit im oberen Führungsbereich.- 4 Sonstige Ergebnisse.- 5 Zukunftsperspektiven.- Stichwortregister.

Dr. Robert Goecke war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Universität München, wo er auch promovierte. Er ist heute Geschäftsführer einer Projektgruppe für Unternehmensentwicklung.

Der Einsatz neuer Telekommunikationsmedien, die während der letzten Jahre eine rasante Entwicklung erfahren haben, beeinflußt auch die Arbeits- und Kooperationsmuster im oberen Führungsbereich. Anhand von zahlreichen Fallstudien mit deutschen und US-amerikanischen Top-Managern untersucht Robert Goecke die Verwendung neuer Telekommunikationsmedien im Management global operierender High-Tech-Unternehmen. Der Autor dokumentiert die effektiven Substitutions-, Innovations- und Nutzenwirkungen dieses Einsatzes und leitet Anwendungsempfehlungen für die Zukunft ab. Das Buch wurde mit dem Alcatel-SEL Forschungspreis Technische Kommunikation 1996 ausgezeichnet.