Aujourd'hui, la concurrence s'est considerablement intensifiee. Il est imperatif pour chaque firme de saisir toutes les nouvelles idees pour ameliorer leurs produits et les differencier de ceux des concurrents, leur objectif est de satisfaire le client.Cependant, les evolutions recentes du systeme commercial laissent supposer qu'il devient de plus en plus difficile d'attirer les clients, de les inciter a acheter ou encore de les fideliser.Pour ce faire, il importe pour toute entreprise de developper une forme de communication qui la distingue de ses concurrents.Le Magasin General, un leader du secteur de la grande distribution en Tunisie, a eu conscience de l'importance de la communication. C'est pourquoi elle a opte pour une strategie coherente visant la garantie de son image de marque et de sa notoriete et la bonne commercialisation de ses produits sur le marche local.Alors on se demande a quel point le Magasin General accorde- t-elle une importance a la strategie de communication externe.?Quelles sont les techniques de communication et de promotion utilisees par le - Magasin General - pour se positionner sur le marche local."