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Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung de Nora Reppenhagen

Preiserwartungen bei Dienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung: Marketing und Innovationsmanagement

Autor Nora Reppenhagen
de Limba Germană Paperback – 26 mar 2010

Din seria Marketing und Innovationsmanagement

  • Gestaltung von Vertriebsstrukturen im Auslandsmarkt: Konzeption eines transaktionskostenbasierten Prozessmodells und seine Anwendung in der Automobilindustrie
    Preț: 34322 lei
  • 15% Category Management: Zur Konfliktregulierung in Hersteller-Handels-Beziehungen
    Preț: 42862 lei
  • 15% Stadionatmosphäre als verhaltenswissenschaftliches Konstrukt im Sportmarketing: Entwicklung und Validierung eines Messmodells
    Preț: 43166 lei
  • Commitment in der Dienstleistungsbeziehung: Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells
    Preț: 43786 lei
  • 15% Mehrstufige Marktsegmentierung zur Neukundenakquisition: Am Beispiel der Telekommunikation
    Preț: 51125 lei
  • 15% Qualität komplexer Dienstleistungsbündel: Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus
    Preț: 43004 lei
  • Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen: Ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte
    Preț: 43786 lei
  • Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business: Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes
    Preț: 47019 lei
  • Kundenbindungsmanagement in verschiedenen Marktphasen
    Preț: 43674 lei
  • Politische und wirtschaftliche Transformation Osteuropas: Chancen und Potenziale für die neuen Bundesländer
    Preț: 40668 lei
  • Erfolgsfaktoren von Einkaufszentren: Ansätze zur kundengerichteten Profilierung
    Preț: 40704 lei
  • Kaufverhaltensorientierte Gestaltung der Fertigungstiefe: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen
    Preț: 27413 lei
  • Vertrieb im Systemgütergeschäft: Gestaltungsparameter für eine Vertriebskonzeption
    Preț: 40684 lei
  • Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption und empirische Analyse der Wahrnehmungsdimensionen
    Preț: 27110 lei
  • Marketing von Inventionen
    Preț: 34443 lei
  • Kommunikation zwischen Hersteller und Vertragshändler: Eine kontingenztheoretische Untersuchung zur Erhöhung des Leistungsgrades Vertraglicher Vertriebssysteme
    Preț: 30717 lei
  • Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität: Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes
    Preț: 40684 lei
  • Internationalisierungspotenziale im Zeitschriftenmarkt: Ein Bewertungsmodell für das Verlagsmarketing
    Preț: 40684 lei
  • 15% Wettbewerbsanalyse in der Automobilindustrie: Eine branchenspezifischer Ansatz auf Basis strategischer Erfolgsfaktoren
    Preț: 43022 lei
  • Dienstleistungsklima und seine personalen Folgen: Organisationelle Voraussetzungen für guten Service
    Preț: 40534 lei
  • Werthaltungen und ökologierelevantes Kaufverhalten
    Preț: 30945 lei
  • Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern: Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
    Preț: 33991 lei
  • Internationalisierungsstrategien im Messewesen
    Preț: 30983 lei
  • Baugleiche Produkte aus Konsumentensicht: Auswirkungen auf die Dachmarken
    Preț: 34348 lei
  • 15% Determinanten der Sportrezeption: Erklärungsmodell und kausalanalytische Validierung am Beispiel der Fußballbundesliga
    Preț: 51316 lei

Preț: 44011 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783834922410
ISBN-10: 3834922412
Pagini: 216
Ilustrații: XIX, 216 S.
Dimensiuni: 148 x 210 x 18 mm
Greutate: 0.29 kg
Ediția:2010
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Marketing und Innovationsmanagement

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

Erwartungsmanagement als Herausforderung im Dienstleistungsmarketing.- Modellierung des Konstrukts der Preiserwartungen.- Empirische Untersuchungen zu Preiserwartungen bei Dienstleistungen.- Schlussbetrachtungen und Implikationen.

Notă biografică

Dr. Nora Reppenhagen promovierte bei Prof. Dr. Martin Benkenstein am Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock.

Textul de pe ultima copertă

Vor dem Hintergrund der Erhöhung des Preisdrucks und des Preiswettbewerbs auf den Märkten rückt die Steuerung der Preiserwartungen der Kunden in den Mittelpunkt der Betrachtungen. Nora Reppenhagen untersucht die Bildung von Preiserwartungen unter Einbezug von Theorien aus verschiedenen Forschungsgebieten und spezifiziert mögliche Typen sowie Determinanten. In diesem Zusammenhang stellt sie ein Gesamtmodell der Preiserwartungsbildung auf. Es erfolgt eine empirische Analyse der Bildung von Preiserwartungen unter besonderer Berücksichtigung der Komplexität der Dienstleistung und der vorhandenen Erfahrung der Konsumenten.