Public Relations - Organisation und Profession: Öffentlichkeitsarbeit als Organisationsfunktion. Eine Berufsfeldstudie: Organisationskommunikation

Theoretische Grundlagen.- PR-Theoriebildung – wissenschaftliche Ansätze zur Öffentlichkeitsarbeit.- Public Relations unter professionalisierungstheoretischer Perspektive.- Organisation als wechselseitige Verschränkung von Struktur und Handlung – organisationstheoretische Grundlagen.- Organisationen als „strukturpolitische Akteure“.- Empirischer Teil.- Methodik der Untersuchung.- Organisation der PR-Funktion und hierarchische Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit.- PR als Beruf.- Ressourcen der Öffentlichkeitsarbeit.- Informationszugang und Entscheidungskompetenzen der PR im organisationalen Kontext.- Die PR-Praxis der Organisationen.- Ziele der Öffentlichkeitsarbeit und das PR-Verständnis der Organisationen.- Soziodemographische Daten der PR-Funktionsträger.- Zusammenfassung und Ausblick.

Dr. Ulrike Röttger ist Professorin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster.

Public Relations wird in der Arbeit theoretisch und empirisch als Organisationsfunktion analysiert: Im Mittelpunkt stehen zum einen die Funktionen und Leistungen der PR in und für Organisationen und zum anderen Fragen der Professionalisierungsbedürftigkeit und -fähigkeit der PR als Auftragskommunikation. Die Autorin betrachtet beide Themenkomplexe vor allem aus der Meso-Perspektive der Organisation, aber auch aus der Mikro-Perspektive der Akteure. Die Bezugnahme auf Überlegungen der Strukturierungstheorie verspricht dabei, beide Perspektiven nicht isoliert, sondern in ihrer wechselseitigen Verschränkung zu erfassen. Mit der umfangreichen empirischen Studie liegen erstmals für Deutschland umfassende empirische Daten über das gesamte PR-Berufsfeld in einem Kommunikationsraum und nicht nur für einzelne Segmente vor.

Wie PR in der Praxis abläuft - Das Beispiel Hamburg