Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Brand Academy Hamburg, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Als Ergebnis werde ich herleiten, dass IKEA es schafft, mit seiner Unternehmenssprache bei den Kunden den Eindruck zu erwecken, er hatte ein fur ihn individuell entwickeltes Produkt und keine Massenware gekauft., Abstract: In einer globalisierten Welt, in der der Verbraucher immer grossere Moglichkeiten hat, die angebotenen Produkte zu vergleichen, wird es zunehmend wichtig, sich von den Konkurrenten zu unterscheiden. Eine besondere Bedeutung kommt da der Unternehmenssprache zu. Die Sprache eines Unternehmens muss sich konsequent wiederfinden und damit unverwechselbar werden - das ist die Coporate Language einer Firma (Vgl. Reins, Suddeutsche.de, 2007). Die Corporate Language oder das wording" kann die Firmenphilosophie oder das Corporate Image massgeblich unterstutzen oder im schlechten Fall schwer schadigen. So hat z.B. der Chef der Deutschen Bank dem Unternehmen 2008 schwer damit geschadet, in dem er Unternehmensverluste in Hohe von 50 Millionen Euro als Peanuts" bezeichnet hat. Der offensichtlich lockere Umgang der Bank mit dem Geld der Anleger kam bei dem Kunden sehr schlecht an (Vgl. Forster, Rost, Thiermeyer, 2010, S.34). Entspricht das wording auf allen Ebenen dem Unternehmensziel, wird das Produkt aufgewertet, der Kunde kann sich mit dem gekauften Produkt identifizieren. Die Corporate Language" muss auf allen Ebenen verinnerlicht werden und sie muss in ihrem Stil der Personlichkeit des Unternehmens entsprechen. Das schwedische Mobelhaus IKEA ist ein Unternehmen, das schon fast sprichwortlich fur die gelungene Umsetzung eines Corporate Wording steht: Sprichst du schon IKEA?" (IKEA-Homepage). In dieser Arbeit mochte ich darauf eingehen, wie es das schwedische Mobelhaus schafft, bei einem Preissegment, das sich am unteren Level orientiert und auf einer Ebe