Organisation mobiler Arbeit: Der Einfluss von IuK-Technologien: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

1 Einleitung.- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung.- 1.2 Gang der Untersuchung.- 1.3 Empirische Unterstützung der theoretischen Analyse.- 2 Die Organisationsform ‘mobile Arbeit’.- 2.1 Verhaltensannahmen.- 2.2 Grundlegende Organisationsprobleme: Koordination und Motivation.- 2.3 Die Koordinationsform ‘mobile Arbeit’ gestern und heute.- 2.4 Koordinations- und Motivationsprobleme bei mobiler Arbeit.- 3 Ausprägungen, Entwicklungstrends und Potentiale mobiler IuK-Technologie.- 3.1 Begriffsabgrenzungen.- 3.2 Allgemeine Entwicklung mobiler IuK-Technologie.- 3.3 Relevante Entwicklungen der mobilen Kommunikationsinfrastrukturen.- 3.4 Relevante Entwicklungen der Informationsverarbeitungstechnologie.- 3.5 Einfluß mobiler IuK-Technologie auf die technischen Rahmenbedingungen mobiler Arbeit.- 4 Die Koordination mobiler Zusammenarbeit.- 4.1 Transaktionskostenansatz.- 4.2 Einfluß mobiler IuK-Technologien auf mobile Zusammenarbeit.- 4.3 Marktliche oder hierarchische Koordination mobiler Arbeit.- 4.4 Zusammenfassung.- 5 Motivationsaspekte mobiler Zusammenarbeit.- 5.1 Agency-Theorie als Bezugsrahmen zur Analyse der Motivationsaspekte mobiler Zusammenarbeit.- 5.2 Einfluß mobiler IuK-Technologie auf Motivationsaspekte mobiler Zusammenarbeit.- 5.3 Effiziente Vertragsgestaltung für die Handhabung von Motivationsproblemen.- 5.4 Zusammenfassung: Selbstverpflichtung als Lösungsweg?.- 6 Perspektiven mobiler Arbeit und Technologie.- 6.1 Entwicklung und Auswirkungen zukünftiger Technologien.- 6.2 Transformation mobiler Arbeit.- 6.3 Fazit.- Stichwortverzeichnis.

Dr. Bernd A. Schulte promovierte am Lehrstuhl von Prof. Dr. Dr. h. c. Arnold Picot der Ludwig-Maximilians-Universität München. Er ist derzeit als Leiter der Abteilung für Internationale Carrier-Beziehungen bei der Viag Interkom in München tätig.

Die Mobilität hat aufgrund neuerer Informations-, Kommunikations- und Transporttechniken nicht nur im privaten Sektor, sondern auch in der Arbeitswelt an Bedeutung gewonnen. Doch die damit einhergehende Veränderung der Rahmenbedingungen mobiler Arbeit bringt Koordinations- und Motivationsprobleme für die Organisation mit sich, die von der klassischen Organisationslehre bislang kaum beachtet wurden. Auf Basis von Fallstudien und Expertengesprächen unterschiedlicher Branchen analysiert Bernd A. Schulte theoretisch fundiert die Organisationsprobleme mobiler Arbeitsverhältnisse. Der Autor geht dabei vor allem auf organisatorische Auswirkungen, Entwicklungstrends und Potentiale mobiler Informations- und Kommunikationstechniken ein.