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Quality Function Deployment Und Industrielle Produkt-Service Systeme: Die Qualitatsorientierte Planung Von Ips

Autor Kateryna Vodopianova
de Limba Germană Paperback – 7 ian 2015
Im Rahmen der vorliegenden Studie wird die Moglichkeit der Anwendung von Quality Function Deployment bei der Entwicklung von industriellen Produkt-Service Systemen (IPS ) untersucht. Die IPS stellen eine Bundelung von Sach- und Dienstleistungen dar. Hierbei sind insbesondere die spezifischen Eigenschaften dieser hybriden Systeme zu beachten. Die vorhandenen Ansatze zur Planung und Konzeption von IPS werden erforscht und mit den Merkmalen der QFD-Methode verglichen. Unter Berucksichtigung der IPS -spezifischen Eigenschaften wird der QFD-Ansatz fur die Planung von IPS optimiert. Zur weiteren Entwicklung einer Software-Unterstutzung bei der Methodendurchfuhrung wird ein Entwurf mithilfe von UML-Diagrammen erstellt. Die Anwendbarkeit der angepassten Methode wird an einem industriellen Beispiel gezeigt. Die modifizierte QFD-Methode ermoglicht eine hohe Kundenintegration in die Losungsentwicklung und liefert volle Kundenzufriedenheit in der Erbringungsphase.
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Specificații

ISBN-13: 9783958508194
ISBN-10: 3958508197
Pagini: 96
Dimensiuni: 178 x 254 x 5 mm
Greutate: 0.18 kg
Editura: Diplomica Verlag GmbH

Notă biografică

Kateryna Vodopianova, M.-Sc., wurde 1988 in Neustrelitz geboren. Nach dem Maschinenbaustudium in der Ukraine ist sie nach Deutschland zurückgezogen und hat ihren Masterabschluss in Maschinenbau an der Ruhr Universität in Bochum erworben. Bereits während des Studiums sammelte die Autorin umfassende praktische Erfahrungen in der Erforschung von industriellen Produkt-Service Systemen.