Die Satisfaction-Profit Chain in der Logistikdienstleistungsbranche: Eine Längsschnittstudie: Schriften des Center for Controlling & Management (CCM), cartea 45
Autor Martina S. Bender-Scheelde Limba Germană Paperback – 19 dec 2011
Din seria Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
- Preț: 422.31 lei
- Preț: 422.90 lei
- 15% Preț: 504.17 lei
- Preț: 423.47 lei
- Preț: 491.21 lei
- 15% Preț: 440.67 lei
- Preț: 388.34 lei
- Preț: 420.02 lei
- 15% Preț: 444.94 lei
- Preț: 487.75 lei
- Preț: 488.51 lei
- 15% Preț: 440.86 lei
- Preț: 491.21 lei
- 15% Preț: 518.95 lei
- 15% Preț: 526.50 lei
- 15% Preț: 591.79 lei
- Preț: 421.85 lei
- 15% Preț: 440.02 lei
- Preț: 486.98 lei
- 13% Preț: 381.57 lei
- 13% Preț: 385.05 lei
- 13% Preț: 378.47 lei
- Preț: 427.92 lei
- 15% Preț: 474.50 lei
- 15% Preț: 474.82 lei
- 15% Preț: 438.23 lei
- 15% Preț: 440.35 lei
- 15% Preț: 442.17 lei
- Preț: 491.21 lei
- 15% Preț: 440.86 lei
- Preț: 491.39 lei
- Preț: 453.21 lei
- 15% Preț: 443.46 lei
- Preț: 424.22 lei
- Preț: 449.74 lei
- 15% Preț: 445.58 lei
- 15% Preț: 441.51 lei
- Preț: 364.65 lei
- Preț: 485.24 lei
- 15% Preț: 442.17 lei
- Preț: 417.30 lei
- Preț: 424.81 lei
- Preț: 421.17 lei
- 15% Preț: 533.06 lei
- Preț: 427.71 lei
- 15% Preț: 525.35 lei
Preț: 486.98 lei
Nou
Puncte Express: 730
Preț estimativ în valută:
93.19€ • 96.74$ • 77.71£
93.19€ • 96.74$ • 77.71£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 22 martie-05 aprilie
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9783834927033
ISBN-10: 3834927031
Pagini: 304
Ilustrații: XX, 306 S. 30 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 22 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:2012
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3834927031
Pagini: 304
Ilustrații: XX, 306 S. 30 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 22 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:2012
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Public țintă
ResearchTextul de pe ultima copertă
Die Frage, welche ökonomische Erfolgswirkung von Marketingmaßnahmen auf Unternehmen ausgeht, erfährt sowohl in der Marketingforschung als auch -praxis größte Aufmerksamkeit. Martina S. Bender-Scheel untersucht diesen Zusammenhang anhand einer Kette von Einflussfaktoren auf den Kundenwert, die über die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung verläuft (Satisfaction-Profit Chain). Sie beleuchtet dabei, welchen Einfluss kundenindividuelle Aspekte auf die Wirkungskette ausüben und zeigt auf, dass Marketingmaßnahmen unter bestimmten Umständen erst zeitversetzt zum Erfolg führen.