Frauenerwerbsarbeit und Neue Technologien im Einzelhandel: Sozialverträgliche Technikgestaltung, Materialien und Berichte

Gliederung.- 1. Einleitung: Problemdifferenzierungen.- 1.1 Inkonsistenter Arbeitsmarktstatus und betriebliche Nutzung des weiblichen Arbeitsvermögens.- 1.2 Rationalisierungsstrategien und betriebliche Praktiken.- 1.3 Organisationen und Akteure.- 2. Anfragen an das Konzept ”Systemische Rationalisierung”.- 2.1 Informatisierung: glatte Technisierung oder sperrige Systemrationalität.- 2.2 Transparenz: ein großes Kontroll —, aber ein kleineres Steuerungspotential?.- 2.3 Personalisierung: die neue Bedeutung der alten Leistungsmoral?.- 3. Frauenerwerbsarbeit im Einzelhandel: Die Ressource ”Frau”.- 3.1 Der defizitäre Erwerbsstatus ”Frau”: Der Ausverkauf der Verkäuferinnen?.- 3.2 Betriebliche Nutzungskonzepte von weiblicher Arbeitskraft im Einzelhandel.- 3.3 Interessenvertretung: Die Wechselseitigkeit von Interessen?.- 4. Rationalisierungsprozesse in drei typischen Betriebsformen des Einzelhandels.- 4.1 Discounter: Warenwirtschaft — pur?.- 4.2 Warenhäuser: Neue Sparten — technisch integriert?.- 4.3 Kaufhäuser: Neue Technologien — im Kulissenbereich?.- 5. Interessenvertretung: Neue Technologien und alte Politiken.- 5.1 Interessenvertretung im Betrieb.- 5.2 Frauen zwischen Beruf und Familie.- 5.3 Teilzeitarbeit und Qualifizierung.- 6. Ergebnisse: Neue Technologien und moralische Ökonomie der weiblichen Arbeitskraft im Einzelhandel.- 6.1 Informatisierung: Transparenz und Strategieïahigkeit.- 6.2 Organisationsstrukturen und Personaleinsatzeffekte.- 6.3 Personalpolitiken: Eine ”moralische Ökonomie” mit dem weiblichen Arbeitsvermögen?.- Literatur.

Dr. Christel Faber war Gastprofessorin an der Freien Universität Berlin und ist jetzt z.Z. tätig am Wissenschaftszentrum Berlin.Dr. Christof Wehrsig ist Akademischer Oberrat an der Universität Bielefeld, Fakultät für Soziologie. Uwe Borchers ist wissenschaftlicher Angestellter an der Universität Bielefeld, Fakultät für Soziologie.