Management ist das Leben selbst und findet in einer komplexen Welt statt. Komplexität bedeutet weit mehr als Kompliziertheit. Komplexität zeigt sich in Chaos, Turbulenzen, Brüchen und Diskontinuitäten. Wenn sich das Umfeld schnell und dramatisch ändert, entstehen Risiken und/oder Chancen, die von Führungskräften ergriffen werden müssen. In einem turbulenten Unternehmensumfeld müssen Führungskräfte trotz großer Ungewissheit schon zu einem sehr frühen möglichen Zeitpunkt auf der Basis von schwachen Signalen reagieren. Manager setzen Ziele, entwickeln Strategien und entscheiden über Maßnahmen. In der realen Welt ist es jedoch alles andere als gewiss, dass diese Maßnahmen genau zu den gewünschten Zielen führen. Strategische Planung stützt sich auf Daten und Informationen der Vergangenheit und Gegenwart, die in der nahen Zukunft längst überholt sein können. Worüber ein Manager am besten Bescheid weiß, ist die Vergangenheit. In turbulenten Zeiten sind jedoch die erworbenen Erfahrungen, das Wissen und die Planungen obsolet. Aussagen über die Zukunft sind allein deshalb nicht möglich, weil wir nicht wissen, was wir in der Zukunft wissen.Management ist keine Wissenschaft. Management ist das Leben selbst. Und Leben kann man nicht in einem Hörsaal lehren und lernen. Aber Management wendet Ergebnisse von Wissenschaft an. Manager nutzen all das Wissen, das ihnen die Wissenschaft zur Verfügung stellt, und sie wenden Methoden, Werkzeuge und Denkprozesse an. Jede professionelle Tätigkeit erfordert spezifisches Fachwissen, die Beherrschung der relevanten Methoden und Werkzeuge, Einsichten und Werte und die Übernahme von Verantwortung. Aber Management ist nicht die Summe aus Fachwissen, Methoden und Werkzeugen. Die reale Welt des Managers umfasst Organisationen und Mitarbeiter, Branchen und Märkte, Dienstleistungen und Produkte, Logistik, Kunden und Wettbewerber. Es gibt keinen besten Weg des Managements.Führungskräfte sind einer Fülle von Versuchungen und Verführungen ausgesetzt. Sie schreiben sich Erfolge des Unternehmens persönlich zu, glauben an den eigenen Mythos, erliegen der trügerischen Sicherheit, die ihnen der Personenkult im Unternehmen und die Bewunderung der Fachwelt vorgaukeln. Diese Gefahren haben wir eindrücklich zuletzt bei der Finanz- und Wirtschaftskrise des Jahres 2008 vor Augen geführt bekommen.Das Buch Management and Leadership stellt die erlernbaren Elemente der Führung - wie Fachwissen, Methoden, Werkzeuge und Denkprozesse - in den Kontext der realen Welt. Die neun behandelten Themenbereiche - von den Grundsätzen und Aufgaben der Führung über Konfliktmanagement, Teamarbeit, Organisation und Motivation und Kreativität bis hin zu den Werkzeugen des Projektcontrollings - sollen bei angehenden und bereits praktizierenden Führungskräften die Bewusstheit für die Komplexität des Managens schulen. Es geht dabei weniger um eine wissenschaftlich vollständige Abhandlung als vielmehr um die praktische Anwendbarkeit von Managementwissen. Genau dazu dienen die vielen Fallstudien und Übungen aus der Führungspraxis.Es gibt bereits eine große Zahl von Veröffentlichungen zum Thema Management. Viele davon zeichnen sich dadurch aus, dass sie einfache Lösungen bieten, die angeblich zu einem schnellen und sicheren Erfolg führen. In der Praxis führen diese Patentrezepte eher zu herben Enttäuschungen. Darunter sind jedoch auch wertvolle Beiträge mit theorie- und praxisrelevanten Inhalten, die im vorliegenden Buch ausführlich dargestellt und gewürdigt werden.