Adoption von Electronic Meeting Systems: Die erfolgreiche Einführung von Technologien zur Sitzungsunterstützung: Informationsmanagement und Computer Aided Team

1 Relevanz und Zielsetzung der Arbeit.- 1.1 Motivation für die Arbeit.- 1.2 Aufbau der Arbeit.- 2 Methodologie.- 2.1 Wissenschaftstheoretische Grundlagen.- 2.2 Die Frage nach dem Weltbild in der IS — Forschung.- 2.3 Zusammenfassung und Fortgang der Arbeit.- 3 Begriffliche und theoretische Grundlagen.- 3.1 Einführung.- 3.2 Gruppe.- 3.3 Electronic Meeting Systems.- 3.4 Zur Beziehung zwischen sozialer Struktur, sozialem Handeln und Technologie.- 3.5 Zusammenfassung der begrifflichen und theoretischen Grundlagen.- 4 Empirische Referenz computerunterstützter Sitzungen.- 4.1 Vorbemerkung.- 4.2 Haushaltsberatungen als Teil der Gemeinderatsarbeit.- 4.3 Sitzungsunterstützung in der XTZ Fraktion 1997–2001.- 5 Einführung von EMS als Innovationsprozess.- 5.1 Einführung.- 5.2 Diffusionstheorie.- 5.3 Rogers’ „Diffusion of Innovations“Modell.- 6 Erfolgsfaktoren und ein Vorgehensmodell für die Adoption von EMS.- 6.1 Einführung.- 6.2 Erfolgsfaktoren für die Einführung von EMS.- 6.3 Vorgehensmodell für die EMS — Einführung.- 7 Beantwortung der Forschungsfragen und Konsequenzen für die EMS — Forschung.- 7.1 Beantwortung der Forschungsfragen.- 7.2 Einschränkungen der Arbeit und Konsequenzen für die Forschung.- 8 Literaturverzeichnis.- 9 Anhang.- 9.1 Beispiel für ein Thinldet.- 9.2 Interviewleitfaden zur Nachbereitung der Haushaltsklausur der XTZ Fraktion.- 9.3 Systeme zur Sitzungsunterstützung.- 9.4 Überblick.

Dr. Arnd Klein war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Universität Hohenheim. Er ist im Bereich der Entwicklung von IT Dienstleistungen bei der smart gmbh in Böblingen tätig.

Electronic Meeting Systems (EMS), d.h. elektronische Sitzungsunterstützungssysteme, zählen in Europa und den USA seit etwa 15 Jahren zu den elementaren Bestandteilen der Wirtschaftsinformatik-Forschung. Allerdings finden sie in der Praxis kaum Verbreitung.

Arnd Klein gibt einen Überblick über den Stand der EMS-Forschung und entwickelt aufbauend auf einer Aktionsforschungsstudie im kommunalpolitischen Bereich ein Einführungsmodell auf der Basis der Diffusionsforschung. Dieses beschreibt die bei der Einführung in Organisationen zu beachtenden Phasen und zeigt auf, welche Faktoren ausschlaggebend sind, um EMS als Produktivitätswerkzeug optimal nutzen zu können.