Werkzeuge für die moderatorlose Gruppenarbeit: Konzeption — Realisierung — Einsatzpotentiale: Informationsmanagement und Computer Aided Team

1 Einleitung.- 1.1 Relevanz facilitatorloser Sitzungen.- 1.2 Forschungsfragen und Ziele der Arbeit.- 1.3 Methodisches Vorgehen.- 1.4 Aufbau der Arbeit.- 2 Bisherige Forschung.- 2.1 Bezugsrahmen.- 2.2 CATeam.- 2.3 Facilitation.- 2.4 Rollen in Gruppen.- 3 Konzept für ein facilitatorloses Sitzungsunterstützungssystem.- 3.1 Von der facilitatorgesteuerten zur facilitatorlosen Sitzung.- 3.2 Personen.- 3.3 Ressourcen.- 3.4 Aufgaben in computerunterstützten Sitzungen.- 3.5 Rollen in TeamWare.- 3.6 Groupware-Werkzeuge für facilitatorlose Sitzungen.- 3.7 Zusammenfassung.- 4 Vom Konzept zum Prototyp: TeamWare.- 4.1 Groupware-Entwicklung.- 4.2 Objektorientierte Analyse eines Sitzungsunterstützungskonzepts für facilitatorlose Gruppen.- 4.3 Objektorientierter Entwurf eines Systems für facilitatorlose Gruppen.- 5 Bedienung des TeamWare-Gesamtsystems.- 5.1 TeamWare.- 5.2 TeamCards.- 5.3 TeamVote.- 5.4 Zusammenfassung der implementierten Konzeptbestandteile.- 6 Experimentsitzungen mit TeamWare.- 6.1 Qualitative Analyse von Sitzungen.- 6.2 Die Experimentsitzungen mit TeamWare.- 6.3 Zusammenfassung der Experimentsitzungen.- 7 Einsetzbarkeit facilitatorloser Sitzungsunterstützungssysteme.- 7.1 Analyse der beobachteten Effekte.- 7.2 Rahmenbedingungen fir den Einsatz facilitatorloser Sitzungsunterstützungssysteme.- 8 Zusammenfassung und Ausblick.- 8.1 Kritische Reflexion zum methodischen Vorgehen.- 8.2 Entwicklung eines facilitatorlosen Sitzungsunterstützungssystems.- 8.3 Analyse der beobachteten Effekte.- 8.4 Rahmenbedingungen für den Einsatz.- 8.5 Ausblick.- 9 Literaturverzeichnis.

Dr. Volker Barent war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Dr. Helmut Krcmar an der Universität Stuttgart, Hohenheim. Seit 1995 ist er als Unternehmensberater tätig.

Flexibel agierende, selbstbestimmende und projektbezogene Gruppen sind beim Wandel von hierarchieorientierten zu teambasierten Organisationsformen von großer Bedeutung. Computergestützte Gruppenarbeit nimmt einen immer größeren Anteil im modernen Arbeitsumfeld ein. Volker Barent entwickelt auf Basis des Computer Aided Team (CATeam) ein Konzept, mit dem Gruppen computergestützte Sitzungsarbeit ohne einen Moderator durchführen können und setzt dieses Konzept in die objektorientierte Programmiersprache Smalltalk um. Auf der Basis von durchgeführten Experimentsitzungen arbeitet der Autor wichtige Effekte bei dieser Art von Gruppenarbeit heraus. Schwerpunkte der Analyse stellen die Flexibilisierung der Moderation in Sitzungen, die Verwendung von Rollen in Sitzungen und die Entwicklung allgemeiner Rahmenbedingungen für den Einsatz von moderatorlosen Sitzungsunterstützungssystemen dar.