Das computergestützte Gruppengedächtnis: Wissensmanagement in Sitzungen: Informationsmanagement und Computer Aided Team

1 Herausforderung Sitzungsunterstützungssysteme.- 2 Anforderungsanalyse für ein computergestütztes Gruppengedächtnis.- 3 Verwertbare Modelle und Techniken der (Wirtschafts-) Informatik.- 4 Konzeption des Gruppengedächtnisses mittels Software-Agenten.- 5 Realisierung.- 6 Resümee und Ausblick.

Dr. Marcus Klosterberg promovierte bei Professor Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Universität Hohenheim. Er ist heute als Vertriebsleiter bei der BROKAT Infosystems AG in Stuttgart tätig.

Die Generierung und Verwertung von Wissen stellt heute eine große Herausforderung unternehmerischen Handelns dar. Zielorientierung und Produktivität der Wissensverarbeitung sind die wesentlichen Größen in einem Wettbewerb, bei dem Kapital und Arbeitskraft in den Hintergrund treten. Marcus Klosterberg zeigt, wie mit Hilfe eines computergestützten Gruppengedächtnisses die Grundlagen für produktivitätsorientierte Gruppen- und Sitzungsarbeit gelegt werden. Unter Einsatz hochentwickelter Methoden und Techniken der Wirtschaftsinformatik (Agententechnik, Information Retrieval, Hypertext, CATeam) entsteht ein Konzept für ein eigenständiges Modul im Werkzeugverbund eines Sitzungsunterstützungssystems.